在北京CBD核心区,有一家专注于专业的财税和人力资源服务的数字人力资源服务平台。他们以专业专注为宗旨进行自主创新,八年时间经历两次跃升,成为了业内知名科技企业服务集团,扩展了市场格局,也在行业发展历史上添加了属于自身的浓重一笔,它就是北京京翎云享科技信息集团有限公司。
  历经多年的发展,京翎云享凭借优质的服务本领和符合市场需求的解决方案,在市场上赢得了品牌声誉。在经济发展速度放缓、竞争日趋激烈的大环境下,京翎云享仍将大部分精力放在为客户做好每一次服务上,专注业务创新与升级,展现出一种独特的科技驱动时代精神,也取得了每月增长10%业绩的市场回馈。今天记者就来到了京翎云享集团,拜访了集团董事长陈秀坤,开启对人力资源产业升级探索极致匠心的寻根溯源。
  灵活用工市场大有可为
  灵活用工,区别于固定全职,指企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需雇佣人才,双方不建立正式的全职劳务关系。这种模式更为灵活,企业节省了成本,人才价值也可以充分发挥。当前,越来越多的企业开始进行灵活用工模式转型。
  陈秀坤毕业于江西财经大学,拥有扎实的专业理论功底和卓越的前瞻性思维。早在2016年,市场嗅觉敏锐的陈秀坤就注意到了灵活用工这一新经济形态的无限潜力。彼时,陈秀坤在国美电器集团任财务经理,同时也有多家巨头企业邀请其帮忙处理财税事务。陈秀坤想,何不自己独立出来做一家财税服务企业?于是成立了北京锋范魔镜科技有限公司。随后迅速收购了两个团队,一个主做财税,一个主做产业园运营,三年间帮助锋范魔镜蜕变为北京趣开工信息集团有限公司。此次进阶完成后,公司逐渐开始向完善的人力资源服务企业方向靠拢。
  在趣开工运营过程中,陈秀坤发现,如果将人力财税和科技相结合,打造一款灵活用工产品,能够更好地推动数字经济下人力资源行业的整体发展,也能帮助农民工、蓝领等有灵活就业需求的群体解决现实问题。
  为了将企业打造成智能化、数字化为技术驱动的科技服务集团,打通客户端到人力资源再到个人C端的全产业链通道,陈秀坤邀请了老东家国美金融的前辈,为公司量身打造了升级策略,经过专业的架构重组,2023年公司正式更名为京翎云享集团,完成pre-A轮融资,估值达数亿元。
  经过两次升级,八年探索,京翎云享集团已经具备了城市级产业资源储备与整合与导入能力,客户类型扩大为科技型、服务型、生产加工型、销售型等,服务网络遍布全国。
  此时,新一轮科技革命和产业变革的趋势也加速到来,数字技术与人力资源服务的融合成为增强我国实体经济韧性和活力的核心要素,将助力提升数字经济的发展质量,推动高质量发展。
  “国家出台了一系列政策,鼓励新就业形态劳动方式涌现。我们希望积极拥抱政策、做好合规管理,以贴心的服务帮助企业进行人力资源数字化升级,解决用工难题,建立用工新模式,提升企业人效,帮企业降本增效。”陈秀坤说。
  服务新质生产力人才需求 完善产业生态
  近年来,国家提出的新质生产力概念,强调了以科技创新为先导,摆脱传统增长路径,发展符合高质量发展要求的生产力跃迁新形态,也有效催化了近年来的企业用工灵活化趋势。目前,京翎云享形成的云优才、云用工、云优惠、光华保科、云享闪付、云链心选、云结算七大业务版块为企业提供了流程外包服务、灵活用工结算、税务优化方案、保险金融、供应链金融、福利管理、跨境电商结算等选项,基本可以覆盖灵活用工企业各类个性化需求,为产业新模式新业态提供有力支撑。
  陈秀坤以云用工业务版块为例说,企业可以通过云用工结算模式,实现帮助企业进行人力管理的目的,减轻业务成本压力、人员成本结算压力,改善自由职业者信息搜集困难的问题,帮助企业和人才精准对接。
  陈秀坤还介绍了京翎云享曾为某上市公司提供的全国业务合伙人方案。“客户找到我们后,我们先对客户基本运营情况进行了梳理,发现其全国销售人员众多,销售人员支出较高。2023年上半年营收增长率较高,但归母净利润较低,因而急需寻求方案降低人员支出,提升净利润。此外,公司自身各地业务拓展发展快,需要更灵活的销售组织结构快速扩张全国业务,增加营收。”陈秀坤表示,我们帮该客户重新梳理了销售岗位用工模型,将各地现有销售人员从雇佣制转变成业务合伙人的模式。在新增市场地域,全部使用合伙人模式拓展,促进未梢合伙人增速加快。同时对核心销售人员保持自雇模式,做薪资结构优化,使用“会补贴”产品为销售人员做实时激励奖励及出差补贴,增加销售到手收入,最终帮助客户改善了营收与支出不平衡的问题,实现规范健康发展。
  伴随着越来越多的“入局者”出现,有声音说,人力资源行业已经是饱和的红海,但在陈秀坤看来,该领域未来一片广阔。
  为了在这条属于京翎云享的快车道上越走越远,陈秀坤强调,有两个方面非常关键。一是坚韧不拔地拥抱不断完善的国家政策。近段时间,国家正强化灵活就业支持,提升灵活用工市场规范化建设水平,落实新就业形态劳动者权益保障政策。作为合法合规经营的企业,我们不惧怕政策的落地,反而希望这个行业越来越规范。京翎云享已经建立了完善的风控制度,为市场主体和灵活就业者做好双向把控。二是要不断创新,跟上时代的变革步伐。作为专业的数字人力资源服务平台,面对生成式人工智能、大模型等新兴技术带来的新机遇,京翎云享选择利用这些数字化手段,重塑服务内容,实现新一阶段的创新和增长。“我们正在尝试通过人工智能技术帮客户将人才画像更清楚地呈现出来,为企业招聘、面试、录用等环节提供有效助力,更准确地定位一些人才。”她说。
  保持真心 方能守得初心
  8年间,潮涨潮退,大浪淘沙,不少企业因险阻折戟,被收购、破产或消失。但京翎云享不仅能勇立潮头,还能保持每月提升10%业绩的成绩,取得长线发展。
  当被问到有何经营秘诀时,陈秀坤表示,或许是因为我的初心一直没有变过,从公司设立之初,我就想做一家受人尊重的企业。受人尊重的前提是取得信任。无论是渠道商、客户还是员工,公司都要用真心去对待。
  对待企业客户,京翎云享深入客户业务本身,紧紧围绕客户的人才需求去设计个性化方案,对客户最在乎的降本增效问题和合规问题牢牢把关。对待C端人才客户,京翎云享从蓝灰领实际需求出发,为这些工作人员举办公益活动、垫付工资,让蓝灰领人员不再为拿不到工资担忧,也大大降低了企业客户的管理成本和现金流压力。
  对待渠道商,京翎云享用最专业的产品与渠道团队建立了长久的信任。目前京翎云享的销售网络已经覆盖全国,不少渠道商表示,要一直跟着京翎云享的产品走,不断升级、优化服务内容,共同为灵活用工市场进步作出努力,让更多灵活用工群体收益。
  对待员工,京翎云享一直践行家人文化,在企业内部打造温暖活力的工作氛围。帮新员工安排培训,精进业务能力。为老员工提供读书会等交流活动,搭建精神文化平台。给员工广阔的发展空间、与付出相匹配的职位和待遇,是京翎云享用人的最佳法宝。目前,京翎云享很多中层以上的管理人员,都是从基层一步步随着公司成长起来的。“员工从入职开始,我们会为他们做出相应的职业发展考量,希望他们在适合的岗位上发挥光热,承担起重要的角色。”陈秀坤说。
  这些关切背后,是陈秀坤洞察行业现实后,依旧保持的初心。正是凭此,京翎云享才在陈秀坤的努力下取得如今的行业地位和客户认可。“短时间来看,有些业务确实亏了或不赚钱,但为了尊重两个字,我们就算贴钱也要对得起客户,踏踏实实做好每一次服务。”
  下一步,京翎云享将目光放到了珠三角和川渝地区。“希望我们在数字人力资源领域做精做强,让京翎云享的足迹遍布全国各地。”从陈秀坤的话语中,可以感受得到,作为一名财税管理者和企业领导者,她本身就注重真诚对社会发展的价值,一言一行都强调着“言忠信,行笃敬”的重要性。她身上带着的坚韧精神和开拓精神也影响着京翎云享的定位和发展方向,专注、执着、创新,将为京翎云享在未来继续赢得尊重。