新华财经北京3月11日电（记者王腾、翟卓）人工智能作为新一轮科技革命的前沿技术，在各领域应用的广度、深度不断增加。随着人工智能技术日益成熟，在推动传统产业转型升级的同时，又将如何影响民生领域？
全国政协委员、中国科学院科技战略咨询研究院研究员张凤日前在接受采访时表示：“人工智能应用与人民生活息息相关，在养老服务、智慧教育、智慧医疗等诸多方面，人工智能技术正在悄然改变我们的生活。”
随着我国人口老龄化程度持续加深，养老服务需求愈发突显，人工智能技术为养老服务提供了新的解决方案。张凤举例说，在安全保障方面，智能监控系统可以实时监控老年人的居住环境，及时发现并预警可能出现的意外情况；在精神关怀方面，人工智能陪伴机器人、智能宠物等产品通过语音识别和自然语言处理技术，可以与老年人进行聊天对话，了解他们的需求和情感状态，并提供相应的陪伴与支持。
张凤认为，随着具身智能技术不断发展，未来在生活照料方面，智能机器人也有望为老年人提供洗澡、穿衣、喂饭等全方位服务，提高老年人的生活便利性与舒适度。
近期，北京、上海等地陆续发布了人工智能赋能教育的政策文件，逐步形成了以智助教、以智助学、以智助评的融合发展态势。张凤说：“清华大学基于教学数据、公开论文等资料，开发形成不同课程的垂直领域大模型，不仅能生成范例、自动出题，还能帮助答疑解惑，是高等教育以智助教的典范之一。”
据张凤介绍，在以智助学方面，借助人工智能技术，学生可以根据自身学习进度和知识掌握程度，获得量身定制的学习方案。“比如教育领域的猿力大模型，能根据学生学习情况实时调整学习内容难度和进度，精准定位知识薄弱点，并推荐针对性的学习资源和习题，大幅提升学生个性化学习体验。”
“北京师范大学构建的课堂教学智能评测系统，实现对教师教学行为、学生学习行为、教学内容与课堂组织形式的量化评估，为教学评价提供更科学、客观的参考依据。”张凤说，在以智助评方面，随着智慧黑板、智能感知终端等新型教育设备的普及应用，结合图像识别、自然语言处理等技术，可以实现基于教师教学、学生反馈等信息的教学质量智能化评估。
在人工智能助力医疗健康方面，张凤表示，人工智能推动了个性化医疗的发展，根据患者的基因信息、生活习惯、病史等多维数据，人工智能可以为患者制定个性化治疗方案，提高诊疗效果。
“此外，人工智能还在健康管理和预防保健方面发挥着重要作用，智能终端设备可以实现对用户的心率、血压、睡眠质量等健康指标的实时跟踪，并通过人工智能算法及时发现潜在的健康问题，为用户提供健康建议和干预措施。”张凤说。
在张凤看来，人工智能在助力民生改善的同时也面临一定挑战。“如人工智能的应用往往面临数据收集和存储难题，存在数据泄露和滥用风险，需要政府、市场、社会携手应对，以确保人工智能高效、安全发展。”
张凤说：“未来，随着人工智能在民生领域不断深入，相信技术将为人们生活带来更多‘有温度’的惊喜，充分释放‘以人为本’的内在价值。”
