在网络飞速发展的时代，城市有五光十色的“赛博朋克”，小城的新基建也在飞速发展。昼伏夜出、四季流转，有一群特殊的战士一直在为畅通的网络保驾护航，他们就是智家工程师。山西联通阳城分公司的杨四保也是其中一员。
多年间，杨四保凭借工作中饱满的热情、严谨的工作态度以及过硬的技术和良好的口碑赢得了客户的好评，成为了客户心目中的“杨师傅”。
认真学习装维知识，与客户换位思考。为了能带给客户更好的装维体验，杨四保断坚持认真学习装维知识，夯实理论基础的同时提高自身实操的能力，掌握公司最新技术，提高自己的业务水平。杨四保认为工作最重要的一点就是换位思考，始终站在客户的角度，用精湛的技术快速高效解决客户问题是确保客户满意的第一步。与此同时，他还珍惜每次与客户接触的机会，告诉客户以后有网络、通信等相关问题可以随时联系他处理。在数十年如一日的坚守中，他获得了每一位客户的信任。
客户需求，细心聆听；客户问题，专业解决。一直以来，杨四保都已“做客户信赖的联通人”为目标，坚守“当日通，当日好”的服务承诺。他坚信只有真诚对待客户，用户才会给予信任。他深信这不仅是为自己树立良好的口碑，更是为以后的工作奠定坚实的基础。
以身作则，急客户之所急，解客户之所忧。这是杨四保每天都在做的事。入职多年来，杨四保的电话始终全年无休，只要接到客户诉求，他就会第一时间沟通并确定上门服务时间。与此同时，他还不断总结经验，分门归类，以有效缩短下次装移时长。
树立联通智家工程师好服务标杆，严于律己，心系客户，以自己的方式默默地服务客户，杨四保始终在平凡的岗位承载着非凡使命。
