中国企业的全球化，正坚定地迈进第二个发展阶段，那就是基于“走出去”时期建立的视野、格局和能力，加快“走进来”落地撬动产品研发制造、品牌营销到用户服务的本土化落地和深耕，实现全球化经营突破下的“本土化扎根”。

　　“目前，泰国工厂已经实现人员的本地化，本土员工占比达到85%，其中关键岗位100%是泰国人，90%的班组长是泰国人。国内只是派驻了60多位关键岗位和精英人才，在泰国工厂培训当地员工，实现资源和能力的拉通”。

　　在东南亚第二大经济体，也是世界第二大空调生产制造国的泰国，占地20.8万平150方米、投资超10亿元、规划年产能400万台的美的空调泰国工厂。这不只是美的集团全球化经营从“从走出”向“走进去”的见证者，还在成为美的立足东盟辐射全球，建立全球多个本土化经营体实现全球突破的重要节点。



　　上述美的空调泰国工厂相关负责人告诉《中国企业报》记者，“这一工厂不只是美的集团在海外最大的智能数字化工厂，同时也是最佳精益实践的绿色标杆工厂，实现了美的集团从技术研发、智能制造到经营管理、市场营销、产业链在泰国的全面本土化落地”。

　　扎根泰国，见证美的全球化蜕变

　　值得一提的是，美的空调泰国工厂是美的首个在海外自资建设的、规模化的现代化工厂。从0到1，于2020年10月开始建设的美的空调泰国工厂，当时正值全球新冠疫情爆发，整个项目组183人分18批次奔赴泰国投入建设，于2022年3月完成首批试产，并于当年10月获得生产许可证，拥有6条生产线，立足分体机、窗机及移动空调，未来还具备向轻商、高端产品的生产能力，主销市场为北美、东盟、中东等地区。

　　美的空调泰国工厂所处的“东部经济走廊”（EEC），是泰国政府在东部沿海设立的经济特区，意在大力发展基础设施及发展高附加值的新产业，通过创新和技术运用促进泰国经济转型升级。目前，作为春武里府品通工业园区内唯一一个全球性消费电子品牌，美的正在借助泰国当地的政策和资源等优势，加速向周边国家和市场的拓展。

　　不过，与美的集团此前在全球其它国家和地区的海外工厂不同的是，《中国企业报》记者发现，美的空调泰国工厂肩负着其全球化经营战略升级的重担，那就是从一家海外的生产工厂变成一个海外本土化经营中心。

　　由此，美的采取“输出与赋能”拉通策略：一方面，将自身积累的具备全球领先水平的工业互联网、自动化、信息化、精益物流等能力，与新一代数字技术，全面向泰国工厂输出并实现赋能；另一方面，通过平台化的协同机制拉通后，以员工本土化为抓手，稳步推进技术研发、产业链布局到生产经营的泰国本土化落地，从核心岗位、差异化产品再到价值链辐射，均实现本土化的探索。



　　通过与美的集团旗下库卡（KUKA）的合作，美的空调泰国工厂建成比中国更先进的精益、立体和自动化的标杆工厂，自动化率达到59%、人均效率提升22%。其中，在生产线上有45个核心工序使用AI智能安检，包括空调能效的AI检测、空调外观LOGO的AI视觉检测等，85%物流搬运实现自动化，大件物流则实现100%自动化配送。更大的突破是，这还是美的集团所有海外工厂中唯一拥有独立机房服务器的工厂，为5G+AI+云技术的应用和落地打下紧实基础，致力于打造泰国第一家5G全链接工厂。

　　除了在工厂自动化、智能化，以及数字化等方面的资源赋能，美的还立足泰国工厂带动当地供应商的数字化升级和改造。立足先进的数字化系统帮助本土供应商建设计划排程、采购订单，品质管控等全价值链的数字化能力体系，实现了本地供应商数字化覆盖率100%，库存、物流、订单物流、品控系统数字化，从而带动产业链合作伙伴的共同升级。

　　从产品到用户，海外本土化深耕的价值点

　　对于中国家电产业来说，近年来泰国市场不只是用户需求大、增长速度快，而且是众多企业深耕东盟市场并拓展北美、中东市场贸易壁垒的重要突破口，也是美的集团实现全球突破的战略区域。

　　据了解，美的集团通过自建或收购作等方式已经在泰国建立4个海外基地，包括大城的美芝压缩机工厂，巴吞他尼的冰箱、洗衣机生产工厂，暖武里的微波炉、生活电器工厂以及春武里的空调工厂，实现从核心部件压缩机、电机到白电、厨电及生活电器垂直一体化布局。

　　在泰国加赶速本土化经营落地的过程中，美的还实现从经营产品到经营用户的全面覆盖。其中，美的专门针对海外市场发的创新产品U型窗机，突破传统窗机固有的无法开窗、高噪声问题，成为北美首台获能源之星最高能效认证的窗机，一经面市就获得市场认可并成为亚马逊排名第一的热销产品，并获得全球首批MATTER认证。



　　背后正是美的正在加速全球研发中心的海外化落地。其中，基于现有美的空调泰国工厂建立的东盟研发中心，90%成员主要来自于泰国、菲律宾、印尼等东盟国家，重点聚焦目前东盟市场电费上涨和电力供应紧张，研发方向偏向高能效，持续推动变频化产品的普及。同时，针对东盟岛国，持续升级可靠稳定和绿色技术，如石墨烯技术在空调产品的应用等，全面满足东盟消费者的本地化产品，实现当地用户需求的精准满足。

　　目前，美的全球化运营已经不满足于C端领域扩张。《中国企业报》记者获悉，在B端领域，工业技术事业群旗下的GMCC冰箱压缩机生产基地，除了服务泰国市场、还把目光瞄准了东盟以及北美市场。

　　美的楼宇科技事业群也加速在泰国及东南亚市场的推进。早在2021年，美的楼宇科技成立TOB业务专属团队，先后承建希克斯工厂，ITALTHAI总部等大型项目，并为雅万高铁公寓、车站楼、动车所等6个建筑群，提供专业的制冷解决方案和最贴心的服务。2023年，美的楼宇科技还将在泰国建立辐射东南亚国家的HVAC产品散件仓，并大力拓展覆盖泰国全境的售后服务。



　　近年来，面对全球经济的各种不确定性，中国企业的全球化经营开始向“本土化”突破，既在构建自主可控的全球产业链和供应链，也在通过研发、生产、营销、品牌、服务的本土化落地，实现在全球市场更稳定的增长。透过美的空调泰国工厂可以清楚看到，其正在全球市场经营中以“本土化”谋求新一轮的突破和跨越。