齐鲁网·闪电新闻2月15日讯 近年来,潍坊市公安局车辆管理所以深化“放管服”改革为关键,认真贯彻落实潍坊市委市政府关于优化营商环境的部署要求,深入践行“我为群众办实事”活动,车驾管业务全面实现一站快办、全国通办、网上速办。2022年,潍坊市公安局车辆管理所被公安部评定为“全国一等车管所”,被省公安厅命名为“全省公安机关‘红旗窗口’”,先后被授予潍坊市“工人先锋号”、全市公安机关“青年文明号”等荣誉称号,被潍坊市公安局记集体三等功。


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  2021年4月份,潍坊市公安局车辆管理所在全市率先建设了24小时自助车管所,将驾驶人自助体检、照相、受理、制证等功能纳入一体化办理,所有数据全部实行远程智能审核和实时传输,实现了补换驾驶证等10类高频业务全天候、一站式办结,打破了工作时间受人工窗口服务制约限制,解决了群众下班或节假日时间无法办理车驾管业务的难题,满足了群众个性化服务需求,成为全市窗口服务单位的一道靓丽名片。自启用以来,共办理补换驾驶证业务7.5万余笔,得到了社会群众的充分肯定和广泛好评。

  潍坊市公安局车辆管理所主动适应“互联网+”发展趋势,坚持以“民意”为导向,将车管业务向网上、向社会延伸,依托交管12123语音平台、互联网平台、“潍坊公安微警务”等媒介,架起了服务群众的“连心桥”,真正实现了“让数据多跑腿,让群众少跑路”。


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  针对机动车号牌回收、销毁不规范,导致“被套牌”、“被违章”等问题,研发建成了全国第一家智能化号牌监销中心,实现了号牌生产、发放、回收、销毁全流程、全周期监管,有效杜绝了号牌管理的安全隐患。投入使用以来,共监销机动车号牌86万余片,实现了机动车号牌全生命周期管理,受到省厅车管所的高度肯定。


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  结合“我为群众办实事、温馨服务创满意”活动,进一步优化业务流程,科学合理布局,全面升级通道式查验区业务功能。按照“通道式”查验、一站式办结、高效优质服务的工作思路,对机动车信息预登录、机动车查验、业务受理进行流程再造,群众进入通道后沿路标指引即可一次性办结业务,新车挂牌业务办理由原先的1小时缩短至20分钟,有效杜绝了非法中介混入扰民、扰乱办公秩序问题,提高了群众办事体验。

  为进一步规范车管工作,提高车管业务科技化、信息化水平,近年来潍坊市公安局车辆管理所紧扣“放管服”主旨精神,积极探索创新,相继主导研发了“机动车行驶证打印系统”“车辆识别代号智能采集还原系统”应用于查验工作中,实现了机动车行驶证照片和车架号电子化采集、电子化保存、随时调取,规范业务的同时,为群众提供更加贴心、便捷的服务。

  坚持加温服务,建立惠企绿色通道,对企业提出上门集中登记挂牌需求的,及时抽调专门警力提供全流程上门服务,全面提升服务企业便利化水平。潍坊市公安局车辆管理所将以“优化服务、盘活机制、提高效率”为导向,不断拓展便民利企服务的广度和深度,营造更加优质、高效的营商服务新环境。