上证报中国证券网讯(记者曾庆怡)针对当前中东地区局势变化可能对行程造成的影响,多家在线旅游(OTA)平台宣布正跟进事件最新动态,为受影响的旅客启动应急保障。

  酒店方面,去哪儿旅行、同程旅行携程均表示,针对2月28日17时前预订中东多国(包括伊拉克、约旦、黎巴嫩、阿联酋、叙利亚、科威特、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其、巴林、伊朗、以色列、阿曼、也门),且出行日期为2月28日至3月5日的订单,平台已开启兜底保障,将联合商家为需要退订的用户承担退订损失。

  去哪儿旅行表示,截至2月28日晚,国内已有国航、东航、海航发布了涉及中东地区航班客票特殊处理方案。去哪儿旅行将第一时间同步政策,为需要退改的旅客提供协助。目前,国内外航空公司的相关政策还在陆续发布中。去哪儿也将密切关注政策和局势的发展,随时同步相关政策,还请各位旅客关注航空公司官网或去哪儿旅行App的相关信息。

  同程旅行表示,交通方面,已成立专项组,与国内外各航司保持沟通,密切关注航线最新动态,并将严格按照各航司的退改政策,为用户办理相关退票或改签手续。

  携程表示,其正和各航司积极协调对接,涉及行程影响的用户可在携程App自助提交预约退票,携程将依据航司统一安排为用户提供挽损方案。