北京商报讯1月9日，针对部分消费者反馈的“海南航空出现低价机票bug”问题，海南航空发布公告称，上午10时左右，因系统临时故障，部分航线机票价格显示异常。

　　海南航空对此致歉并表示，在发现该情况后，已第一时间紧急排查处理并完成系统修复，目前均已恢复正常。在此期间，已售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。