一款新车亮相之后，如何让海外用户买得到、用得好、养车方便？当地时间10月12日，广汽携6款车型参加2026法国巴黎车展，AION UT Cross迎来全球首秀，同时发布面向欧洲的品牌主张GAC. THE ENGINEERS和全球服务品牌GAC CARE+，展现其从产品出口向本地化经营延伸的进展。

　　自2024年巴黎车展发布“欧洲市场计划”以来，广汽持续推进当地研发设计、生产制造、销售渠道及服务网络建设。此次参展，产品更新与经营体系建设同步呈现，也为观察广州汽车企业如何参与欧洲市场竞争提供了一个窗口。

　　广汽集团总经理閤先庆发言

　　面向欧洲需求，新车型拓展出行场景

　　此次，广汽展出传祺、埃安、昊铂三大产品序列的6款车型，覆盖纯电动、插电式混合动力和混合动力技术路线，以及轿车、SUV、MPV等类别。展台通过能源生态、工程技术和出行场景等主题，呈现产品与配套技术。

　　其中，AION UT Cross由广汽米兰设计中心主导开发，定位轻户外跨界纯电车型，兼顾城市通勤和郊外出行。新车采用Cross外观套件，配备轮眉包围和车顶行李架，将掀背车的使用便利与户外装载需求结合起来。

　　空间方面，AION UT Cross轴距为2750毫米，后备箱容积440升，后排座椅放倒后可形成纯平空间，并设有24处储物空间。对于家庭出游和户外活动而言，车内空间的灵活利用，是此次产品设计的重要考量。

　　新车针对欧洲路况调整底盘，配备225毫米宽轮胎，满载离地间隙为147毫米。官方公布的WLTP工况续航里程为400公里，电量从30%快充至80%用时为24分钟。安全配置包括7个安全气囊和弹匣电池，车身高强度钢占比为71%。

　　广汽国际总经理卫海岗介绍，后续将导入更多全球战略车型，覆盖混合动力、插电式混合动力和纯电动等路线。不同国家的补能条件、用车习惯和消费需求存在差异，多种动力产品的布局，为用户提供了更多选择。

　　从研发到制造，推进本地化经营

　　广汽集团总经理閤先庆在发布会上表示，欧洲是广汽重点布局的市场，也是品牌全球化的重要区域。围绕“在欧洲、为欧洲”的发展思路，广汽正将研发设计、制造和渠道建设逐步嵌入当地产业体系。

　　研发设计方面，米兰设计中心参与面向欧洲需求的产品开发。广汽欧洲研发中心计划于2027年建成启用，并逐步组建超过百人的本地工程师团队。这一布局将为当地市场研究、工程开发和产品适配提供支持。

　　广汽奥地利工厂

　　生产制造方面，据广汽介绍，AION V与AION UT已实现欧洲本地生产，并均获得Euro NCAP五星安全评级。与此同时，广汽在荷兰鹿特丹设立零部件配送中心，将生产布局与售后配件供应衔接，支持当地交付和车辆维护。

　　渠道方面，广汽披露，其欧洲渠道布局已覆盖30个国家，后续将重点拓展英国、德国、法国、意大利和西班牙市场，计划年内在欧洲建成超过180家销售服务网点，扩大产品展示、销售和售后服务的覆盖范围。

　　产品与服务网络之外，广汽还提出构建涵盖出行补能、家庭能源和电池循环利用的绿色能源生态，并结合欧洲相关法规推进环境、社会和治理工作。上述安排将逐步延伸汽车业务边界，与当地能源设施及产业伙伴形成协作。

　　作为技术储备的支撑，广汽披露，累计研发投入已超过670亿元，研发团队超过8500人，累计专利申请超过2.5万项。如何把研发积累转化为符合当地需求的产品，成为本地化布局中的重要任务。

　　完善服务保障，扩大当地合作

　　此次在欧洲首发的GAC CARE+，覆盖选车、购车、用车和养车等环节。广汽计划将统一服务标准与区域需求结合，围绕道路救援、质保、维修响应和数字服务，建立更完整的用户保障体系。

　　道路救援方面，广汽与安联世合合作，提供覆盖欧洲的3年免费道路救援服务。依托鹿特丹零部件配送中心，零部件订单满足率超过95%，平均发运时间为36小时，并由欧洲本土技术服务团队在48小时内响应维保需求。

　　广汽绿色能源生态系统

　　质保安排包括整车8年或16万公里、动力电池8年或20万公里，以及10年不限里程防锈质保和3年不限里程漆面质保。配件供应、维修支持与质保政策相衔接，为车辆长期使用提供保障。

　　用户服务方面，广汽将率先在法国设立当地语言呼叫中心，再逐步拓展至欧洲其他市场。同时，通过车辆OTA升级、官方应用远程控车及家用充电设备等，连接线上服务与线下用车需求。

　　卫海岗表示，服务出海是海外经营的重要组成部分。对进入新市场的汽车品牌而言，销售之后能否及时供应配件、提供维修支持，同样影响用户体验。此次服务品牌发布，将相关保障纳入统一框架，为后续执行提供依据。

　　在品牌合作方面，广汽与切尔西足球俱乐部于车展期间签署战略合作协议，成为其官方汽车合作伙伴。广汽集团副总经理、广汽国际董事长陈家才与切尔西商业总裁Todd Kline代表双方签约。

　　此前，广汽已成为比利亚雷亚尔足球俱乐部官方汽车合作伙伴。此次新增合作，将足球作为连接品牌与当地用户的渠道，拓展车辆展示之外的互动场景。体育合作能否形成持续的品牌认知，也有赖于产品和服务体验的支撑。

　　广汽国际总经理卫海岗发言

　　点评：

　　汽车是一种使用周期长、服务依赖度高的消费品。进入海外市场，考验的不只是上市时的产品表现，还有企业承担长期责任的能力。研发和生产可以跨越国界，用户信任却需要在一次次交付、维修和沟通中积累。欧洲市场对中国车企的意义，也在于促使企业把技术优势转化为规范、稳定的全球经营能力。高质量出海，应让当地用户获得可靠选择，让合作伙伴形成可持续的商业关系。将市场开拓与长期责任一同纳入经营决策，海外增长才能拥有更扎实的根基。