2月14日小红书用户“冰糖葫芦娃”发帖称“其三人被万宁日月湾营地推销预订了价值2000元的游艇套餐，被介绍到三亚游艇公司包游艇出海游玩，称商家存在欺诈”。对此，海南省旅游和文化行政执法局2月15日晚发布情况通报称，该局高度重视，立即转三亚市和万宁市有关部门调查处理，两地调查将针对网帖反映的“私自拉客的黑中介”“游艇非法运营”“是否与游客签订书面协议”等问题进行。海南省旅游和文化行政执法局表示，将指导两地相关执法部门深入调查，对坑害消费者的行为坚决打击，坚定捍卫消费者合法权益，查处结果将及时向社会公布。