在2026世界智能网联汽车大会上,国家市场监管总局质量发展局二级巡视员李常青表示,强化消费端权益保障升级,构建全周期服务体系,以提升消费体验为核心。建立动力电池质量分级评价机制,为消费者选购提供明确指引。推动动力电池延长质保服务制度,引导企业针对核心零部件推出差异化质保方案,明确质保范围、理赔流程、争议解决途径,畅通维权渠道,切实保障消费者合法权益。探索搭建全国统一的动力电池售后服务信息平台,实现服务预约、故障诊断、回收处置等一站式服务。
市场监管总局李常青:建立动力电池质量分级评价机制
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