随着AI技术的迅猛发展,法律服务的专业属性与自然语言处理等AI技术呈现出深度的融合趋势。特别是得益于OpenAI GPT等前沿技术的涌现和普及,法律服务行业正迎来一场革命性的变革。AI大模型技术已全面渗透到法律服务行业中,不仅极大地提升了法律服务的执行效率,还降低了专业门槛和服务成本,为整个行业带来了前所未有的发展机遇。

近期,AI法律服务赛道的黑马“法伴云”AI智能法务助手“法小伴”的上线,无疑为这场变革注入了新的活力。

20240618170035133032082.png

依托先进的自然语言处理(NLP)和机器学习技术,法小伴能够深度理解和分析用户的法律需求。然后,法小伴的最独特之处,是在于其拟人化的法律服务模式。

与市面上其他AI法律产品相比,“法小伴”不是简单依赖于搜索相似数据、罗列法律法条或案例,而是基于法伴云大量的真实客户咨询数据,结合先进的实体识别、实体抽取、预训练模型、深度学习及大语言模型技术,为用户提供实际、简练的法律解决方案。这种拟人化的服务方式,精准捕捉用户意图,快速定位问题核心,避免冗长的法律条文堆砌,以用户友好的方式呈现法律建议,极大地提高了法律服务的效率,也增强了其专业性和可靠性。

针对中小企业而言,“法小伴”的价值尤为突出。中小企业面对的法律问题相对简单,企业主更多是想得到合规的肯定答案和依据,如常规法律问题咨询、合同问题、用工问题、债务管理等。“法小伴”基于法伴云沉淀的海量真实客户数据,能够轻松解答这些日常法律问题,帮助中小企业规避法律风险,助力其稳健发展。

值得一提的是,法小伴的背后,是海量的法律数据和强大的法律知识库。系统内置了宪法、民法典、刑法等海量法律法规,以及超过千万件的司法判例和50余万条纠纷化解、行政处罚等经验数据。这些数据为系统提供了坚实的法律基础,使得系统能够全面、深入地理解用户的法律需求,并给出精准、专业的法律建议。

通过对话式交流的方式,法小伴让用户只需通过简单的问答交互,即可快速获取专业的法律建议和解决方案。系统能够在0.5秒内高速处理多达10万条法律数据,确保每一次问题都能得到瞬时反馈。这种高效、便捷的服务模式,极大地降低了用户获取法律服务的门槛,提高了用户满意度。

除了强大的拟人化法律服务模式外,法小伴还具备一系列创新功能,如支持多元化问答场景、预置常用业务指令等。这些功能不仅提高了问答效率和准确性,还降低了企业在信息和知识获取方面的门槛。同时,法小伴还具备持续优化的能力,可以实时更新法律知识库和数据集,确保信息的准确性和时效性。

然而,法小伴的推出并不意味着传统法律服务的消亡。相反,它与传统法律服务形成了有力的互补。AI智能法务助手以其高效、准确的特点,能够快速处理大量重复性、标准化的法律问题。而传统法律服务则更侧重于处理复杂、个性化的法律需求。这种结合将为用户提供更加全面、优质的法律服务体验。

对于法伴云来说,“法小伴”的上线只是一个开始。法伴云还将持续加大在AI+法律场景的应用投入,确保未来70%—80%的中小企业法律场景问题,都可以由法伴云的AI产品来交付。未来,法伴云将积极寻求与各行业的合作伙伴携手,以科技创新赋能法律服务,共同推动法律服务行业的持续变革。