8月3日，青岛西海岸新区召开媒体见面会，介绍了区交通局、综合行政执法局护航保障工作。
青岛西海岸新区交通局、综合行政执法队伍全方位护航第34届青岛国际啤酒节安全有序进行。
第34届青岛国际啤酒节正如火如荼地进行，四海宾朋在金沙滩啤酒城里尽情体验节会的激情与欢乐。狂欢背后，有这样一群人，他们身着蓝色制服，无论是炎炎烈日还是风雨交加，无论是华灯初上还是夜深人静，金沙滩啤酒城内外到处都有他们的身影。优化市容环境、保障文旅秩序、整治客运市场、倾心倾情服务……他们用辛勤的工作、热情的态度为市民游客营造了一个欢乐、有序的游玩环境。他们便是西海岸新区综合行政执法铁军队伍。
“我们以金沙滩啤酒城为执法服务保障主战场，城区市容环境秩序为分战场，按照内城区、城周区、外围区三级保障体系，实施内外联查，确保整体有序。”区综合行政执法局四级调研员侯赞斌告诉记者。据了解，区综合行政执法局研究制定《第34届青岛国际啤酒节执法服务保障行动方案》，成立服务保障指挥部，实行局领导干部轮班制度，全面统筹啤酒城主会场及周边的市容秩序等综合执法整治工作，建立起集中统一、运行高效的组织架构。
同时，平急搭配，梯次配置执法保障力量，全局抽调120人作为常备一线力量参与日常保障。考虑开、闭幕式当天及周末人流量高峰期特点，设置80人备勤力量增强周末时段执法保障能力。为应对可能发生的紧急状况，组建22人的应急预备队，随时待命，确保一旦发生紧急事件，能够迅速响应并有效处置。
“我们科学设置了23处固定执勤岗及步巡、车巡流动岗若干，积极组织开展市容环境、客运交通、文化旅游等秩序规范，全力推进保障工作。”侯赞斌告诉记者，青岛国际啤酒节是西海岸新区一张闪亮的城市名片，“我们将严格作风、规范执法、热情服务，展现国家级新区新时代综合执法的铁军形象。”同时，积极对接青岛市交通运输综合执法支队，组织开展联合执法，严厉打击客运违法行为，期间共查处6起违法行为。
市容秩序方面，区综合行政执法局充分发挥“一体化执法”优势，针对啤酒城周边和金沙滩景区内外的市容秩序问题，安排相关中队开展联合治理。截至目前，该局累计出动执法人数2671人次，出动执法车辆数527辆，市容环境领域，清理店外违规摆放物品525次，清理违规广告牌70块，整治其他影响市容行为737起；交通运输领域,开展区市联合执法1次，开展夜间交通稽查15次，查处违法行为12起，劝离疑似黑出租544辆。
据了解，区综合行政执法局在啤酒城各点位设置的执勤点既是执法岗同时也是服务岗，全体保障人员在认真履行主责主业之余，把服务理念融入日常保障和服务之中,热心帮助游客解难，用实际行动给予市民游客最需要的帮助，多次被游客“点赞”，成为啤酒城内一道靓丽的“蓝色风景线”。截至目前，帮助寻找游客家人15人，为游客提供各类帮助3732次。
公交方面，在啤酒城公交首末站设立交通保障中心，组织精干力量成立10个专项工作小组，借助客流大数据分析，对比公交站点实时视频监控信息，通过智能指挥平台动态调整发车间隔，确保不出现乘客大面积滞留，在啤酒城周边区域加强储备应急运力160辆，随时应对大客流疏散。
西海岸新区交通局加强对出租汽车企业的监管，起草了《出租车行业文明服务倡议书》，通过“青岛市巡游出租汽车服务管理信息系统”和微信群等多种方式开展宣传，督促出租车从业人员在啤酒节期间保持良好的车容车貌，文明驾驶、规范服务。
啤酒节期间与综合执法部门加强配合，加大路检路查力度，每天安排专人参与联合执法行动，在重点区域、重点路段对出租汽车进行道路执法检查。共组织执法15次，检查客运出租车、网约车300余辆，进一步规范出租汽车行业从业人员经营行为，提升出租车行业的服务能力和服务水平。截至8月2日，共运送乘客约3.7万人次，游客对出租车行业的信任度和满意度不断提高。
下一步，西海岸区交通局、综合行政执法局将继续做好游客服务工作，为他们提供属于青岛西海岸新区的暖心帮助。
（编辑 王宇）
