近日,合肥经开区莲花社区明珠居委会的“帮办代办”服务成为了社区居民热议的话题。明珠居委会华地润园残疾人“帮办代办”志愿服务队,结合网格员的岗位分配,上门为残疾人家庭办理相关业务,并宣传消防安全知识。这些便民举措不仅为居民提供了高效、便捷的服务体验,更在细节中展现了社区对居民的深切关怀,赢得了广大居民的广泛赞誉。
据了解,明珠居委会自推出“帮办代办”服务以来,始终坚持“以人为本,服务至上”的原则,积极为居民提供全方位、多层次的服务。无论是政务服务、公共事务,还是特殊群体的个性化需求,居委会都能够迅速响应,提供专业、细致的帮办代办服务。
针对出门不便的残疾人等特殊群体,明珠居委会倾注了更多的关爱。在帮办代办服务中,明珠居委会的各个网格员积极与残疾人朋友沟通交流,了解他们的具体需求和困难,并根据实际情况制定个性化的服务方案。不仅帮助残疾人办理各类政务服务事项,如申请低保、残疾人证等,还协助他们解决日常生活中的各种问题,如购物、就医等。
莲花社区明珠居委会的残疾人帮办代办服务得到了广大残疾人朋友的一致好评。他们纷纷表示,明珠居委会的工作人员服务态度热情、专业,让他们感受到了社区的关爱和温暖。通过帮办代办等服务,居委会与居民之间建立了更加紧密的联系和信任关系,增强了社区的凝聚力和向心力。同时,居委会还积极组织各种社区活动,如文艺演出、体育比赛、志愿服务等,丰富了居民的业余生活,促进了邻里之间的交流和互动。这些努力共同营造了一个和谐、宜居的社区环境。
为了做好网格相关的工作,居委会将通过“四个加强”,进一步夯实帮办代办能力基础:加强与居民的沟通和联系,了解居民的需求和期望,不断改进和完善服务。加强与其他社区组织和单位的合作,共同推动社区的建设和发展。加强对社区环境和公共设施的维护和管理,确保居民的生活质量。加强对社区安全和治安的监管和防范,确保居民的生命财产安全。
未来,莲花社区明珠居委会将继续深化残疾人帮办代办服务,进一步完善服务体系,提高服务质量,为残疾人朋友提供更加全面、细致、周到的服务。同时,他们也将加强与社会各界的合作,共同推动残疾人事业的发展,为构建和谐社会贡献更多的力量。
