“客户就是上帝”，这是一句耳熟能详的口号，曾一度风靡消费中心。直至现在，将客户放在第一位仍是各大企业、门店所坚持的服务态度。美国著名推销员乔·吉拉德在商战中总结出了“250定律”，他认为每一位顾客的背后大约连接着250名亲朋好友，如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感。
对于一位有购买欲望和需求的消费者来说，一家门店的整体感观是第一印象，其次就是销售人员对于产品的了解和需求阐述，并给出合理的购买建议，最后从购买到落地直至为消费者提供一系列的售后服务，这中间的每一步配合着优质的产品，是决定消费者好感度的关键。
售前扎实品质，为后期销售赋能
产品、门店与背后的制造商之间有着密不可分的关系，产品的材质资源、生产工艺、设计要素、特色优势等方面考验的是门店与制造商之间的配合，而各方配合的结果将决定消费者对于产品的喜爱程度是否达到购买力度，是否分享给亲朋好友。而家居行业中的新一线品牌“铭图家居”正是一家集两厅半家居文化研究、产品研发设计、销售与顾客服务为一体的的大型综合家居企业，它以“产品质量优先”的自发生产制造，并结合旗下门店达到“客户满意至上”的服务成果，致力于为消费者提供满意的产品和满意的服务。
铭图家居作为家居行业中的新一线品牌，它从产品源头开始力求制造出获得消费者认可和信赖的产品，从制造到智造，与俄罗斯和国内外多家知名企业达成主材供应的合作关系，并在4万平现代化制造基地和千万台生产设备的基础上，通过专业的家居设计团队的市场调查、头脑风暴以及实际生产操作，协力合作打造出耐脏、易清洁、弹性大、质感好等一系列优雅大气的家居产品，以多样的家居款式、造型、色调打破沉闷的空间，给消费者带来恰到好处的舒适感氛围。
售中抓服务，以真诚助力好口碑
铭图家居除了专业的生产制造之外，旗下更是拥有1000多家全国性专卖店，优秀的销售服务团队，他们亮丽风采、不辞辛苦、积极努力、诚恳服务，从旗下的专卖店环境氛围开始，以协调的家居搭配让消费者从视觉和氛围上感受到舒适，结合着对铭图家居产品的深刻了解和诚恳友善的态度，让消费者了解产品，了解新一线品牌“铭图家居”的实力，让消费者得到更加符合需求的家居产品，感受到铭图家居带来的良好购物体验。铭图家居不止通过产品和服务展现了铭图人的凝聚力，更是以歌聚力，以歌言志，倾力推出一首《铭图之歌》：
我们不惧前方风浪扬起风帆远航
一路迎着雨雪风霜仍然会斗志昂扬
我们驰骋于新时代
我们初心不改
铭图家居不断创新匠心制造爱同在
铭图开启新的生活航向
把幸福和温暖传递身旁
让精致感动生活让我们一起过上好日子
铭图开启新的生活航向
把幸福和温暖传递身旁
让精致感动生活
让我们一起过上好日子～好日子～
售后专人服务，做身边贴心管家
此外，为了满足经销商和消费者不断升级的服务需求，铭图家居在创立之初就构建了一个系统、全面、规范的售后服务部。以售前的产品品质量保障以及售中、售后的贴心服务，全方位打造出属于新一线品牌的服务特色。可以说，在铭图家居买的不只是产品，更是有着专人对接，0售后费用的VIP式服务。
不只是对消费者，铭图家居在“量”和“质”的制造和销售方面取得阶段性胜利后，更是诚挚地向各大经销商推出直面大众的全面运营帮扶系统：商学院&线上课堂、新媒体全面引流、市场运营支持，在拥有10年以上行业经验的资深门店经营管理导师的指导下，开启全方位精准帮扶经销商，开展新方法、新模式，开拓多元化营销渠道，整合行业资源，助力终端实现更好地运营与发展，让更多经销商了解到铭图家居的育商扶商的决心，用丰富的门店管理经验为终端消费保驾护航。
铭图家居从大规模生产制造，门店和服务中心的创建，线上的全面运营帮扶系统，再到一首展现铭图人风采的《铭图之歌》，无一不体现着铭图家居和铭图人对于家居产品的热衷，无一不体现着作为新一线品牌的“铭图家居”为将产品的价值落地到实处所做出的努力，正是这一次次的坚守让“中国绿色环保产品”、“质量检验·国家标准合格产品”、“中国315诚信企业”等殊荣实至名归，同时也预示着铭图家居在获得更多消费者的认可和满意的同时稳固一线品牌的地位，相信在不久的将来也会登上世界级家居展示舞台。
