随着零售业的不断发展，可持续性已成为全球企业关注的焦点。为顺应这一趋势，全球电子商务和函件解决方案提供商 Asendia 汇集来自 ESG 和可持续性领域顶尖专家的见解，作为“全球零售之声”研究的重要组成部分。
　　此项研究涵盖行业领导者对可持续发展实践的宝贵观点，50位在零售和电子商务领域具有影响力的人物参与其中。这些专家代表着全球最受尊敬的品牌，关于在零售业务中实施生态友好战略有哪些挑战和机遇，专家们发表了各自的观点。
　　由于传统上属于资源密集型行业，时尚奢侈品行业在采用可持续发展实践时面临着巨大挑战。然而，波士顿咨询企业（BCG）和法国精品行业联合会（Comité Colbert）的报告等研究表明，目前约有 65% 的奢侈品消费者在购买前会考虑品牌的可持续发展的实践，因此该行业面临着与日俱增的转型压力。
　　Chalhoub 集团首席可持续发展官Florence Bulte直面这一问题，强调了可持续发展在行业转型中的关键作用。她表示：“可持续性是我们运营的核心。我们通过《循环性报告》强调了对可持续商务模式的坚定承诺，即努力在2040年前实现净零排放。在充满活力的时尚行业，二氧化碳排放量约占全球总量的10%，因此采取循环性措施并非可有可无，而是势在必行。
　　海湾合作委员会（GCC）循环商务奢侈品市场规模在2022年已达到4.8至5亿美元，且每年增长15%，体现出有意识的消费行为和奢侈品牌推动的向循环性的转变，正在成为全球的趋势。这一趋势反映的是一种重要的模式转变，即政策制定者、监管者、品牌商、零售商和客户必须携手推动可持续发展的实践。在Chalhoub集团，我们正在利用这些见解促进创新，并加强我们的战略和运营，确保我们一贯以可持续发展作为企业精神的核心。”
　　推动可持续发展不再是企业的倡议，而是扩展到整个行业对政策变革的呼吁。在零售业努力降低环境影响的同时，越来越多的人认识到，系统性变革需要的不仅仅是企业的自愿行动。IBM 与牛津经济研究院合作进行的一项最新研究表明，事实上，只有30%的时尚企业在实现可持续性目标方面取得较大进展，这凸显了加强监管框架的必要性。
　　Dana Davis，时装顾问兼Mara Hoffman前可持续发展总监强调了政策在促进可持续发展实践中的重要性：“可持续发展应推动消费者行为，塑造行业实践，但目前我们真正需要的是政策。这些政策不仅要为可持续创新制定标准和激励措施，还应明确责任，并改善市场环境，使具有环保意识的公民和负责任的企业共同受益。”
　　Davis呼吁采取政策干预措施，这也反映了行业的一个大趋势，即领导者越来越希望监管框架得到完善，促进可持续性措施的实施。据估计，时尚业每年排放的温室气体约占全球总量的4-10%，对协调行动的需求空前迫切。
　　电子书中还包含更多行业领袖的见解，如伊莱克斯集团电商平台主管David Hu 和John Lewis Partnership 可持续发展与道德总监Marija Rompani 等专家。
　　Asendia企业社会责任参与主管Amy Collins强调了可持续发展在零售业的重要性，尤其是在物流方面：“零售业正在积极接纳可持续发展，端到端运输的格局也在因此而改变。这不仅关系到包裹的快速送达，还关系到了解每个包裹的碳排放量。零售商们迫切希望得到有关货物对环境影响的详细信息，这让物流企业如履薄冰。
　　但积极的一面是，这些挑战都在激发新的想法。测量和减少排放的创新方法在不断涌现。至少要做到什么？绿色环保不仅对地球有益。在这个互联的世界里，绿色环保对企业的发展和客户的满意度至关重要。购物者关心这些问题，明智的企业会注意倾听。”
　　《全球零售之声》电子书中着重介绍的可持续发展专家是50 位行业领袖中的成员，在品牌、客户体验、产品、物流和创新等领域的专业经验是入选的理由。该电子书旨在表彰推动零售业积极变革的人，同时为希望加强可持续发展措施的企业提供宝贵的见解。
　　《全球零售之声》的评选过程包括对每个人的行业经验、社交媒体影响力、专业成就以及对零售业的整体影响进行综合评估。采用这种严格的方法可确保电子书代表全球零售业真正的 “行家”。
　　“这些专家因突出贡献被选中，行业的发展是由他们共同推进的。”Asendia首席执行官Simon Batt表示，“从具有远见卓识的领导者到可持续发展和客户体验方面的先驱，《全球零售之声》展示了多样的人才，并为他们的杰出成就喝彩。这一举措不仅是为了表彰这些人才，也是为了通过展示他们的成就来激励他人。”
　　Asendia通过《全球零售之声》这份独家资源认可并表彰这些行业领袖的杰出贡献。