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  李娜是山西临汾联通公司开发区河汾路自营厅的一名综合营销经理,她有着扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够迅速准确地识别并解决客户在通信服务中遇到的各种问题,无论是网络故障、套餐选择还是手机使用技巧,都能为客户快速的解答,专业技能和热情服务赢得了客户的赞誉,更用实际行动诠释了联通的服务理念。
  在服务用户的过程中,她始终保持着热情周到的态度,对客户的每一个需求都给予充分的关注和重视。她善于倾听客户的声音,理解客户的需求,用耐心细致的服务赢得客户的信任和满意。
  除了日常工作外,她还积极参与“智慧助老”活动,为老年人提供手机使用指导、反诈宣传等服务。她用实际行动关爱老年人,帮助他们更好地融入数字化生活,传递了联通的温暖和爱心。

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  在科技日新月异的今天,她始终保持学习的热情,不断掌握新技术、新知识,省公司多次比赛中获得奖项,2023年市公司“好员工”,她积极参加各类培训和学习活动,努力提升自己的专业技能和服务水平,以更好地服务客户。

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  李娜一直秉承“让服务更贴心、更暖心”的理念来面对工作,热情耐心的接待客户,窗口虽小,服务无限,未来,她将继续用实际行动服务承诺,尽心尽力为广大客户排忧解难,提供更加贴心更加暖心的通信服务,把她的精彩故事写下去,把她的极致服务传承下去。