6月，平日状态健康的王先生（化名）突发晕厥，意外病倒，被紧急送往医院检查，症状确诊为脑出血，需要立即进行手术。术后，王先生（化名）在重症监护室接受治疗。每日高额的医疗费用，令他的家属感到巨大的压力。
　　幸运的是，王先生（化名）曾经为自己投保了一份瑞众保险重大疾病保险，这份保险在他最需要的时候，为他带来了温暖和希望。王先生（化名）原本没有太强烈的购买意向，在朋友的劝说下选择投保了重大疾病保险，保额12万元。他从未想过，这份保险会在关键时刻成为他的救命稻草。
　　由于王先生（化名）病情不稳定，出院时间不确定，家属担心无法承担后续的治疗费用。想起这份重大疾病保险，他们立即联系瑞众人寿保定中支，希望可以获得理赔。
　　理赔人员接到报案后，第一时间向王先生（化名）的家属详细了解情况，立即向上级汇报事件详情，同时为王先生（化名）制定了理赔方案，展开前置调查。
　　在理赔人员的帮助下，王先生（化名）的家属迅速将理赔所需的资料准备齐全，汇总提交至保险公司，当天便获得了12万元重疾保险金。理赔款及时到账，为王先生（化名）的后续治疗提供了有力的经济保障与支持，也让他的家属感到安心。
　　王先生（化名）的家属对瑞众人寿保定中支的快速反应和贴心服务表示十分感激。他们感慨地说：“没想到保险真的能救命，感谢瑞众在我们最困难的时候伸出援手。”
　　瑞众人寿保定中支始终坚持为客户解难题，为人民办实事，致力于为客户提供有情感、有温度、有速度的温暖理赔服务，坚持为更多家庭送去高质量的保险保障，为广大客户的健康生活保驾护航。