温州分公司贯彻“以客户为中心”的服务理念，8月中旬对楠溪江加油站实施改造升级，“换装”之后的加油站形象更显靓丽、功能更加完善、体验更加舒适。
楠溪江加油站位于去往“全域旅游示范区”的楠溪江风景名胜区沿途，距离景区22km处。每到旅游旺季，楠溪江加油站都要接待大量的自驾游游客。为了接住这波流量，不断“拉满”游客体验感，楠溪江加油站经过25天的施工，经历了一次“换装”升级，旧貌展新颜。
现场营销氛围增厚。楠溪江加油站通过采取“线上+线下”“站内+站外”等方式加大活动宣传力度，积极营造活动氛围。除了电子显示屏持续播放活动内容、宣传海报上立柱外，还设计地贴、橱窗贴及立体牌等，持续加强主题营销活动的宣传推介。同时，将当期爆款和重点商品摆放在进门处的堆头货架、收银区域两侧，充分营造促销氛围。
便利店形象焕然一新。加油站便利店是服务顾客的重要窗口。“换装”后的便利店在色彩上采用蕴含热情、温暖的橙色呼应昆仑好客“热情与好善”的品牌形象，营造出温馨愉悦的购物氛围;在功能布局上，优化重整商品陈列布局，设立当地特色产品专区。此外，重点打造主推热销商品堆头设计。其中，楠溪江加油站内用“割箱陈列法”堆列成的“好客火山泉”形象别具一格，瞬间吸引顾客眼球。
配套设施进一步优化。楠溪江加油站对加油现场的车辆通道线进行重新标画，换成了整齐、醒目的通道线，起到引导、安全、美观的功效。除此之外，楠溪江加油站原有库房数量不足，货物只能分散存放在便利店角落、楼梯口，挤占空间，对通行造成极大不便。经改造后，对加油站区域布局进行合理规划，增设一处货品存放点，满足存放需求。最后，针对加油站公共卫生间进行改建，新建卫生间不仅环境更加整洁、设施也更加完善。
升级改造后的楠溪江加油站，不但在“颜值”上大大提升，还不断拓展增值服务，配备临时应急药品和车辆维修工具，还为游览景区的游客“指点迷津”，主动为游客介绍当地景点、旅游线路，并为长途驾车游客提供免费休息区，助力当地旅游发展。(作者：曾晓丽)
来源：浙江销售温州分公司
