近期，中国互联网金融协会举办的一场会员单位交流活动在杭州成功召开。本次活动的主题是“践行数字时代金融责任 共促消保生态健康发展”，汇聚了包括中国银联、工商银行、太平保险、蒙商消金、蚂蚁集团以及盈美信科（原国美金融）等近40位金融行业的代表和专家参与。活动的目标是深度探讨科技如何帮助保护金融消费者权益、AI技术如何提升金融服务的质量和效率，以及数字金融适当性义务等重要问题。盈美信科的联席总裁张金鹏也应邀参加，并对“适当性管理在数字金融的实践和展望”提出了独到的见解。
张金鹏表示，盈美信科作为数字金融发展历程中的见证者和参与者，在践行适当性义务上，也与业内伙伴一样，面临着数据不对称、信息不对称、技术风险、金融欺诈等问题和挑战。作为按照中国人民银行、原中国银保监会、中国证监会、国家外汇管理局等金融监管机构要求，完成合规化改造专项的14家金融科技平台之一，盈美信科从自身角度和服务场景出发，通过建立健全消保管理体系、优化完善内控制度和流程、健全完善金融产品信息披露机制，不断地优化了适当性管理的服务标准。同时，不断加大在人工智能、区块链、大数据、云计算等高新技术上的投入，狠下功夫提升研发实力，确保每周一到两次的自研风控系统迭代更新，持续不断提升风控管理水平，增加风险评估维度，为金融消费者推荐合适的产品。
张金鹏表示，在履行适当性义务消保宣传上，近年来盈美信科多次与北京市反诈中心开展警企联动，开展“全民反诈 首都无诈”线上线下宣传活动，不断探索多元化的消保科普方式，围绕金融消费者关注的贷款产品、征信修复、非法集资、电信诈骗、虚拟货币诈骗、AI换脸诈骗等主题，制作了许多原创视频、漫画等宣传作品，积极探索“反诈+消保”创新宣传模式，履行金融机构适当性义务，切实保护消费者权益。
在此次交流活动中，参与的各单位代表深入探讨了行业自律在执行适当性管理要求中的影响，以及制定数字金融行业适当性管理标准的路径。盈美信科在适当性管理方面的众多创新行动和实践成果，获得了参会的行业专家和代表们的普遍赞誉。展望未来，盈美信科将持续在中国互联网金融协会的指导下，坚决履行企业社会责任，不断改进和优化消费者权益保护机制。同时，公司也将以法律法规和监管要求为基础，积极寻找数字金融背景下的消费者权益保护新途径，利用数字智能技术和安全实力，为构建完善的数字金融适当性管理制度做出贡献，从而更有效地保护金融消费者的合法权益，助推形成健康稳定的金融环境，推动数字金融行业持续健康发展。
