家，不仅仅是一个居住的空间，更在细枝末节中，讲述着生活的点滴，承载着日常的幸福轨迹。
作为一个有温度的国民厨卫品牌，SAKURA樱花始终以满足用户对于美好生活的向往为依归，深化用户体验，不仅专注研发智能化、个性化的品质产品，更着眼于用户生活，用温暖如一的安检服务，链接起对生活和家的无限情感，为用户家居生活注入更多的关怀和呵护。
深入生活的思考
把精致服务做出新高度
为了更好地服务消费者，SAKURA樱花自创立之初便洞察到，想要给用户松弛自在的家居空间，不仅要依靠过硬的产品品质，更要在探寻用户生活的安然有序中，兼顾个性化服务和生活问题的细节处理，在用户家居体验上给足满满的信任感，塑造出空间里的恬静舒心。
在家庭生活中徐徐展开纯粹的用心和思考，SAKURA樱花数十载缔造品牌传奇，陆陆续续在全国设立了100多家营销中心，密植1000多家专业服务中心，并建立SIS（Service Information System）服务体系，塑造出更加温暖、有担当、可信赖的厨卫品牌形象。
一路向前的坚持
用长久的陪伴给足安全感
现代家居环境中，作为生活必需品的各种家用电器、厨卫设备经常会遇到长期使用过程后的老化、故障等问题，给家庭生活带来诸多的烦恼，甚至是潜在的安全隐患。
SAKURA樱花从生活点滴出发，自1978年成立之初，便开始实行吸油烟机“永久免费送油网”服务，1986年开始实行热水器“永久免费安全检查”服务，和整体厨房·衣柜“永久免费保养”服务，时至今日，这三项“永久”服务的承诺仍每年都在持续进行。
真诚温馨的守候
以细腻的呵护彰显新享受
SAKURA樱花带着满满的诚意将用户服务做到极致，每年6-8月，全国各地开展樱花“安检季”活动，为用户提供樱花热水器、集成灶、壁挂炉的免费上门安检服务，从用户家居生活的视角出发，旨在构建出安谧奢雅的家居环境。
为精致生活做一次全新的注解，樱花专业安检人员会按照约定的时间准时上门，为产品进行安检服务。首先，安检人员会事先向用户了解日常使用习惯，倘若使用习惯有误，安检人员会细心指正并指导用户产品的正确使用方法。
之后，专业安检人员会根据樱花厨卫产品的不同特性，为用户进行全方位细致检测，针对气路系统、水路系统、电路系统、点火状况、燃烧状况、液化气压力、产品使用和安装环境等具体细节进行安全检查，守护用户在使用产品过程中的安全。除此以外，还会针对设备的正确使用方法、保养建议对用户进行专业的指导，确保每位用户的家庭用水健康和安心。
SAKURA樱花“安检季”走进千家万户，切实为用户解决生活难题，消费者有口皆碑，对SAKURA樱花赞誉颇多。SAKURA樱花用热忱的安检服务，赢得了用户的信任和认可。
SAKURA樱花的安检服务，不仅仅是一次简单的设备检查，更是一次与用户心灵的沟通。每一次的安检上门，都是品牌与用户对于生活方式的亲密互动。每一次的竭诚服务，都是对于美好生活的双向奔赴。
SAKURA樱花一直坚持用户至上，秉持真诚、耐心、细致的态度，探寻精致奢雅的舒适生活，力求以真实自在的家居享受，给用户带来更多的质感生活和安心的浪漫。
未来，SAKURA樱花将继续以细致用心的服务深耕用户体验，以融合科技与美学的品质产品，触达浪漫优雅的理想生活，呈现更加灵动、舒心的家居享受。
