近日,家住浙江省杭州市萧山区新塘街道霞的方某兴高采烈地将一面绣有“念念不忘廿十载,千里寻觅重又来”的锦旗,赠送给位于杭州市富阳区春城大厦的杭州瑞步康假肢矫形器科技有限公司负责人伍祚能。感谢他20年前的帮助。伍祚能说,患者满意微笑,是对他最大的奖赏。
图为假肢矫形制作师伍祚能
深圳打拼学技术
伍祚能从事假肢及矫形器生产装配工作要追溯到上世纪九十年代。1973年7月出生的伍祚能是湖南省永州人。1994年1月,他怀着对未来生活充满着无限遐想,报名应征入伍。4年军旅生活成了他生命中浓墨重彩的一笔。入伍这4年,让他变得更加理智与自信,更有勇气去面对生活中不同的挑战。
伍祚能说,退伍后突然意识到,家乡之外有一片更广阔的天地。何不趁着年轻出去闯一闯看一看呢?怀着这个想法,伍祚能在朋友推荐下去广东深圳打拼。
1998年年初,伍祚能他应聘一家企业假肢安装岗位,从事假肢及矫形器生产装配工作,开始他新的职业生涯。
伍祚能说,假肢安装是个手艺活,靠的是制作师手上功夫和经验及细心和耐心。伍祚能从学徒做起,到成长为国家假肢矫形制作师、假肢矫形学科带头。20多年以来,他凭着对肢残患者的爱心和责任心,对业务不断钻研、精益求精、全身心投入。
伍祚能到该企业后就从事技术研究。当时学技术非常费劲。技术分部门学。每个部门学技术有一定约束性,特别是制作某个部件。例如,做了上肢就不能学习下肢。想要全方位学好这门技术变得很难。
伍祚能说,我想办法申请去做上肢,或者去做下肢和做矫形器。后面慢慢的有更多机会学习所有假肢技术,并且学得很精很细。
伍祚能说,在深圳工作的假肢企业,我是教导主任.带了很多学生,全国各地都有。这些资源是一笔宝贵财富。现在,在全国各地都能找到服务对象。不能说桃李满天下,在各地都能找到要的服务人员。
自立门户为患者
在深圳工作17年中,伍祚能学到假肢及矫形器生产装配技术。伍祚能说,我老婆是通过业务人员拉来我老岳母通过装假肢认识的。2015年年初,伍祚能由于个人原因,离开这家假肢安装企业,随在深圳工作的妻子来到她家乡、杭州市富阳区继续从事假肢及矫形器生产装配工作。
伍祚能离开深圳这家公司是在七八年前,有一大批客户。平常专门解决他们各种问题。到富阳以后,仍然和这些客户保持联系,一旦有疑难杂症,都是找伍祚彻底解决假肢安装中存在的问题。
伍祚能说,不是根据国家假肢教材去制作就可以完美展现给客户。每个患者残肢情况不一样。比如年龄大小.男女之间都有区别。包括残肢长短、肌肉肌力大小等等,技术要求很高。还有那种极短残肢的大腿,这种残肢选调机制非常麻烦。一旦做得不好,就会掉下来。肌肉力量有级别区分,如果不对,假肢就会松,受力点不对呢,会磨破皮肤,发生疼痛会痛。不同患者有不同情况,要随时去改变,而不是千篇一律。
现在很多老客户都在找伍祚能。最近有个二十年前的客户,通过别的方式打听到伍祚能。找到伍祚能后非常激动。伍祚能说,我是给别人做都是成本价,不赚他们钱。把假肢整体价格降下来,别人花10万装假肢,我同样产品8万就给他们装。
伍祚能说,麻雀虽小,五脏俱全。现在我公司是居家式看护,小规模,但非常暖心。伍祚能现在做这个是一对一服务,客户衣食住行全部给安排妥妥的。
伍祚能说,我一个人完成肯定是比三四个人一起去完成好。患者来我这里后,从检查到前期康复治疗,后续假肢制作过程,每个环节都很细致。客户不舒服,会亲自给客户做按摩。患者感受我手法后,会感觉到非常轻松、专业。康复师可能还没有我这么多年的手法效果好。因为我懂得他们残肢需要什么样的手法来按摩肌肉,包括物理治疗和热敷,都会用上.让患者在很短时间内,残肢舒适度会明显提高,变得越来越舒服。
伍祚能(左)正在接受采访
推出居家式康复
伍祚能从事多年假肢及矫形器生产装配工作中,摸索解决各种疑难杂症假肢技术高端假肢制造技术,独创大腿假肢快速穿脱假肢技术,解决各类疑难杂症矫形器技术脊柱侧弯型体训练及外矫形器,让孩子脊柱回到正常生理弯曲,截瘫矫形器有独特手法。
伍祚能推出居家式康复法,一星期就能装配假肢。伍祚能说。假肢有个成熟阶段,包括塑性,手术过后血液循环障碍、毛细血管回流等问题,要尽量减少肿胀现象,残肢敏感程度也会很快下降。
伍祚能认为,做事情要有责任心。任何一个患者,只要有问题,包括现在客户有问题,约我几点钟到,一定会在公司等,这是服务理念。现在很多人都非常忙,虽然穿个假肢,但是也有他的工作,只要他假肢有不舒服,给我打个电话,就一定会出现在他们前面,而不是让他们等我,这也是对他们的尊重。
在问到以后打算时,伍祚能没有改行的想法。他说,对我来讲,家里亲人这么多年用的我假肢,生活可以自理,促使我去帮助更多残疾人。别人没能力去解决,但我很有可能去解决,帮助他们重新生活走上社会,体现有更多价值。
伍祚能说,我独特技术可以帮助别人,包括首创接受腔制作工艺,论克的工艺,别人做不到。包括无论什么部位截肢,后续康复训练,我都有更多临床实践经验.让假肢成为生活一部分。
伍祚能表示,作为一名党员,会继续专注踏实的品格,做好每道工序,把每件作品都当做自己最后一件,把每件作品都做成心目最完美的“艺术品”。不求在这个行业里大富大贵,只求为肢残朋友提供自己的技术服务,帮更多伤残人士实现自由行走的梦想,愿意为这一事业奋斗毕生。