耕耘有时 收获已至。中国平安人寿浙江分公司富阳营业区褚妙珍业务员凭借其专业实力，从保险从业人员中脱颖而出。到今年7月，她已连续119个月荣获连钻精英。
图为平安人寿中级客户专员褚妙珍
2000年5月，褚妙珍从一家国企职工转行到中国平安浙江分公司富阳区工作并通过考核，成为正式业务员。初来乍到，一切要从头做起。褚妙珍发现，一切远并不如想象中轻而易举。为此，她利用空余时间认真学习各种保单、理赔条款以及保险专业书，抓紧一切时间拼命学习，一有机会就向其他同事请教，夜里说梦话都会蹦出几个专业词来，为日后开展业务打下扎实基础。
图为褚妙珍手拿荣誉证书
从业伊始，褚妙珍不做熟悉亲朋好友，选择最困难“陌生拜访”，她放下身段推销保险产品。在她看来，新客户拒绝或者不理解都不算什么，她笑称会用热情和真挚化解所有问题。
图为褚妙珍展示荣誉证书
褚妙珍说，即使做不成保单，也希望把理念带给客户，帮助客户规避有可能出现的各种风险。从保险的理念上和客户进行沟通，是她的习惯，面对过于追求保险产品收益的客户，秉持为客户负责的工作态度，从不隐瞒此种选择的种种隐患，提醒客户保险产品的本质旨在保障。同时，与客户真诚恳谈，慢慢建立信任感，积累了大量客户群。
图为褚妙珍获得部分荣誉证书
图为褚妙珍展示荣誉证书
褚妙珍说，从事保险业，最难的不是身体劳累，而是巨大心理压力。因为每个月都要从零开始，永远都无法躺在成绩簿上睡大觉。24年前，与褚妙珍一起进公司的超过百人，坚持到现在的剩下几人。褚妙珍始终认为，保险是一份责任、使命，这也是我一生的追求。
图为褚妙珍展示荣誉证书
褚妙珍说，保险不是口头承诺，而是将客户疑问全部解答，让承诺落到实处。客户对保险的认可让我更自信。从业24年来，褚妙珍有着切身感受，那就是整个社会保险意识在提升。原来不太敢给客户说保险，现在客户主动来找我问保险，这份工作让我更自信。褚妙珍表示，这份自信来源于保险能为客户在风险来临时带去保障。
图为褚妙珍获得部分荣誉证书
中国平安人寿浙江分公司富阳营业区褚妙珍工作24年来，凭借着对保险的热情、责任和努力，在业绩和荣誉在业务部门名列前茅取得一个又一个显著成绩。
2001年入职第一年，褚妙珍就荣获公司“倍增英雄”称号;之后，褚妙珍年年获得公司荣誉。其中，2015年，褚妙珍荣获中国平安人寿2A荣誉业务员称号;2016年，褚妙珍分别荣获中国平安人寿2A荣誉业务员称号和荣获平安人寿浙江分公司“平安爱心大使”荣誉称号;2017年，褚妙珍荣获中国平安2017年高峰会优秀会员;2018年，褚妙珍荣获中国平安一季度一级荣誉业务员。与此同时，褚妙珍荣获获得中国平安2018年一季度至四季度一级荣誉业务员;中国平安2018年高峰会优秀会员......
图为褚妙珍获得部分荣誉证书
2019年以来，褚妙珍又获得平安人寿浙江分公司多项荣誉。其中，2023年年初，杭州市富阳营业区开展“2023”首战功勋活动，业务员褚妙珍以一份承保百万保单销售业绩，荣登富阳区百万明星榜殊荣。到今年7月，她已连续119个月荣获连钻精英。
目前，褚妙珍是中国平安人寿中级客户专员。现在，褚妙珍和客户就像朋友一样，听他们讲投资经历和经验，讲他们家庭、工作和人生经历，彼此之间建立友谊。这种信任不是物质和金钱能衡量的，褚妙珍说，很享受工作带给我的乐趣。
褚妙珍说，世上从来只有不够细心的经纪人，而没有太过挑剔的客户。只有站在客户的角度去为他们着想，对客户充分了解才能推荐出绝对适合他的计划，才能让客户接受你，喜欢你。
褚妙珍感慨地说，感恩中国平安人寿让我成长，发挥优势，熟悉险种，了解客户需求，给很多家庭带去保障，送去平安，得到客户认可;中国平安人寿是锻炼人的平台，也给我提供学习机会。每个客户都成我朋友，正是这些朋友帮助，使我在工作中能得到进一步提高，取得更好成绩。
图为平安人寿中级客户专员褚妙珍
褚妙珍表示，荣誉属于过去，今后会继续努力，让更多人感悟保险的真谛，继续传递爱、传承责任，用真诚服务，让每个家庭、每个人拥有平安。(王君生)
来源：中国网客户端
