5月7日，未来城两区开放社区官方公众号正式上线。这是未来科学城管委会为进一步优化未来科学城营商环境，强化重点园区（组团）企业精准服务，确保“两区”政策红利直达快享，融合线上线下资源，构建的全方位、实时性、交互式企业服务平台。
未来社区公众号推介
开放社区公众号集政策发布、查询、解读、推送、反馈及服务为一体，设有发展动态、企业服务、制度创新3大板块，涵盖10个栏目。目前政策数据库已收录“两区”相关政策460余条，创新案例106条，用户可通过关注未来城两区开放社区微信公众号，接收“两区”新闻推送，实现政策查询、案例获取、在线咨询、提交诉求、资源对接、参与活动等操作，部分功能还在持续完善中。
未来城两区开放社区微信公众号推介现场
开放社区公众号突出四大特色，一是“一键式”查询，针对惠企政策涉及部门多、来源分散等问题，社区公众号成立政策数据库，分类梳理惠企政策，根据发布层级、适用领域、行业、区域等进行划分，科学制定了20余个标签，方便企业根据自身需求快速找到相关政策；二是“一站式”服务，通过建立24小时服务机制，线上线下结合，打造“发现—解决—反馈—回访”的完整服务闭环，确保企业反映的问题“事事有回复、件件有落实”；三是“一对一”推送，利用大数据技术对企业信息关联标签、关键词进行快速匹配，结合企业自行进行识别分析，形成企业独有的“政策包”，将政策包推送至订阅企业；四是“定制化”活动，公众号线下服务团队定期组织各类学习交流活动，企业也可根据自身情况从社区平台提交需求定制活动。
