中国商报 位于北京市昌平区的永旺梦乐城国际商城已进入闭店倒计时。
近日，中国商报记者在实地探访时看到，永旺梦乐城国际商城挂起了“营业终了日2023年6月24日”的告示。目前商场内的店铺大多仍在正常营业中，有部分店铺陆续启动闭店前的大促活动，也有部分商家选择提前撤离。
记者从永旺梦乐城（中国）投资有限公司（以下简称永旺梦乐城）了解到，此次闭店只是个例，原因是合同期满，未能与业主企业就续约问题达成一致。公司“到2025年在中国打造29家购物中心”的战略目标没有改变，新店开业的筹备工作正在顺利推进中。
15年营业已近尾声
经营了15年的永旺梦乐城中国“1号店”已进入闭店倒计时。
“再见永旺，后会有期！”“永旺是离家最近的商场，在这里度过了宝宝成长的最初时光。很难忘，也很不舍，祝好！”“有机会希望再次相遇。”……不少消费者在留言墙前驻足，写下自己的珍贵回忆与美好祝福，并与之合影留念。
永旺梦乐城方面表示，在今年的合约到期之际，曾与业主企业就续约问题进行反复协商，但遗憾的是，双方对再开发计划未能达成一致，因此永旺梦乐城国际商城将在合同期满后闭店，并于6月24日正式结束营业。目前，永旺梦乐城没有在北京市昌平区另择新址重新开店的计划。
5月中旬，中国商报记者在实地探访时看到，商场内的服饰、餐饮、汽车、休闲娱乐、生活服务等各类店铺大多仍在正常营业中，其中有一些店铺启动了闭店前的大促活动，纷纷挂起“闭店清仓，全场甩卖”“全场3—5折起”“店铺撤店折上折”等横幅招徕顾客。
“来了两趟，发现买衣服挺划算的，尤其是运动品牌，但也有不少牌子完全没打折。”家住附近的消费者田女士告诉记者，她在社交平台上看到了永旺梦乐城国际商城即将闭店的消息，想要“趁着清仓多淘点儿特价的衣服、鞋子”，在胜道体育等几家店买到了满意的商品，接下来还打算“蹲全场大促，到时候再来逛逛”。
目前，仅有少部分商家选择提前撤离商场，其中包括鲜芋仙、问渔烤全鱼、本宫的茶、太平鸟等。有商家表示，将于6月上旬开始撤店前的准备工作，其店内所有商品在此之前均为原价销售。永旺梦乐城国际商城周末的客流仍然较为旺盛，没有受到闭店的太多影响。
“周末到了饭点，亚惠美食广场里总是坐满了人，生意很火。”据工作人员介绍，永旺梦乐城国际商城一直深受周边居民的欢迎，用餐高峰时段常常“一座难求”，而在北京昌平区“北四村”搬迁以前，商场客流还要远超现在，“有时候整个停车场都找不到车位”。
“中午换了好几家餐馆都要等位，亲子乐园里的人也不少，看着热热闹闹的，真没想到这里很快就要关了。”消费者田女士告诉记者，对于她和邻居们来说，永旺梦乐城国际商城“刚好补上了这一片儿的购物中心洼地”，为他们带来了离家最近的网红茶饮、照相馆、折扣集合店、亲子乐园等消费业态，很多家庭都会选择来这儿过周末。
永旺梦乐城相关负责人也强调，此次合约期满闭店与网上流传的“商场人气下降”“实体零售经营困难”并无关系，永旺梦乐城国际商城所在区域的商业氛围良好，公司此前倾向于续约，而最终之所以作出结束营业的决定，是因为永旺梦乐城与业主企业对周边区域开发的计划有差异。
据了解，该区域未来将变为超级合生汇二期项目。
战略目标有序推进
记者从永旺梦乐城方面了解到，其新店开业的筹备工作正在顺利推进中，此次闭店只是个例，公司“到2025年在中国打造29家购物中心”的战略目标仍在有序推进。
官方数据显示，截至2021年年底，永旺梦乐城在北京、天津、河北、山东、浙江等地运营22家购物中心，其中1家门店即将关闭，同时有3家新店计划在今年至明年开业，即永旺梦乐城武汉江夏（预计今年11月开业）、永旺梦乐城杭州钱塘新区（预计2024年开业）和永旺梦乐城长沙星沙（预计2024年开业）。
相关负责人称，今后永旺梦乐城还将进一步在具有高成长性的内陆地区不断扩大开店规模。在2024年湖南省“1号店”永旺梦乐城长沙星沙开业后，永旺梦乐城的门店将覆盖“北京·天津·河北·山东区域”“江苏·浙江区域”“湖北·湖南区域”以及“广东区域”4个大区。其中，“江苏·浙江区域”和“湖北·湖南区域”是未来拓店的重心，特别是“湖北·湖南区域”的武汉、长沙两地。
针对合同期满闭店的问题，永旺梦乐城计划“完善整体租赁和购地自建两种形式比例的平衡”。永旺梦乐城目前正在运营的22家购物中心以整体租赁的“轻资产”模式为主，其中仅包括4个购地自建项目，而在计划开业的3个新项目中，永旺梦乐城杭州钱塘新区和永旺梦乐城长沙星沙项目均为购地自建。据了解，下一个面临续约问题的是永旺梦乐城天津泰达，该商场将在2025年合约期满，目前已经与业主企业协商一致，成功续约。
根据相关法律，租赁期限不得超过20年，而商业用地土地使用权最高年限为40年。购地自建意味着更长的营业期限，避免出现与业主企业未能协商一致而无法续约的情况。而整体租赁则具有初期投入资金少、灵活性强，可以与业主企业的酒店、写字楼等周边项目组合成复合型开发项目等优势。永旺梦乐城方面表示，未来开发的新项目是选择整体租赁还是购地自建，会根据具体项目的情况而定。
加码多元化购物体验
近年来，随着市场环境与消费需求的快速变化，传统购物中心纷纷走上转型升级的道路，打造沉浸式的特色消费场景，加码多元化购物体验。在消费场景加速向线上转移的背景下，体验优势已成为实体门店的重要立足点。
当前，消费者对线下体验的需求在显著回升。永旺梦乐城表示，其自身也在“根据顾客的需求不断进化”，目标是“始终为客户提供具有新鲜感的、愉悦的时间和空间”。
据了解，从2018年至今，永旺梦乐城对所有既存购物中心都开展过一次或多次焕新升级，持续优化购物中心的设施与商户，并对3家购物中心进行了扩建改造，将3楼或4楼的停车场整层改造为购物区域。
网红餐饮、沉浸式娱乐、宠物服务等可以为顾客创造新体验的商家，逐渐成为永旺梦乐城引进新店的重点。2022年9月，位于苏州新区的永旺梦乐城完成焕新升级，引入了网红餐饮品牌“太二酸菜鱼”、时尚服饰杂货品牌“三福”等颇受年轻人喜爱的潮流品牌。2022年11月，位于天津市西青区的永旺梦乐城重装开业，引入了儿童沉浸式互动剧情体验型店铺“土拨鼠俱乐部”，吸引众多以家庭为单位的消费者到店体验。
永旺梦乐城也在推进数字化转型。其数字化会员系统已在永旺App及微信小程序上线，官方数据显示，目前会员数在359万以上。除了传统的积分、卡券功能外，会员系统还具有“馆内外导航·智能停车功能”“活动通知”“会员限定优惠及顾客心声”等功能，旨在以线上线下相融合的方式提升顾客体验。
“我们希望购物中心不仅是购物的场所，还能成为给顾客提供更多附加价值的场所，一个可以给一个人或与朋友和家人共同度过快乐时光的空间，这是线上购物所不能取代的、线下购物中心独有的优势。”永旺梦乐城表示。（记者 涂瀚文）
