今年是中国提出“一带一路”倡议十周年,如今“一带一路”文旅领域的国际交流与合作,正逐步从谋篇布局的“大写意”转化为精谨细腻的“工笔画”。随着当下出境游有序复苏,得益于共建“一带一路”,加之其本身悠久的历史和灿烂的文化,共建国家成为出境游当之无愧的黑马。
不久前在京召开的第十六届中国出境旅游交易会COTTM上,不少业内人士纷纷表示,看好“一带一路”文旅发展新机遇。来自埃及、巴基斯坦、哈萨克斯坦、沙特阿拉伯等20多个国家和地区纷纷以政府机构组团参展,并将旅游资源、酒店、景点、航空以及入境旅游服务机构带到了现场,热情邀请中国游客到他们生活的土地,领略、体验不一样的自然景观和人文风光。
今年1月和3月,文旅部先后发布两批恢复出境团队旅游国家名单,这其中,多数是共建“一带一路”国家。据中国旅游研究院今年7月份发布的2023年上半年出境游大数据的报告,在单个旅游目的地停留时间最长的前20个目的地中,共建国家占了七成,内地(大陆)游客在泰国、西班牙、哈萨克斯坦、斯里兰卡、埃及、斐济、马来西亚、马尔代夫、古巴等国家平均停留时间均在3天以上。
塔苏斯集团项目总监马特·汤普森Matt Thompson表示,“一带一路”倡议为中国出境游的发展和重构提供了巨大的引擎和无限的契机。“目前,中国已与144个共建‘一带一路’国家签署了文化和旅游合作。毫无疑问,共建‘一带一路’国家在中国出境旅游目的地中将占据越来越重要的地位。”
众信旅游集团优耐德旅游北京澳美非事业部总经理许宁谈到,自今年文旅部发布恢复出境团队旅游国家名单以来,公司积极整合资源,联系航空公司等为业务重启做准备。截至目前,公司“一带一路”出境游产品业务一直保持快速增长态势。
“我始终认为未来三到五年,甚至更长时间,是中东非整个板块出境游业务发展最好的时机。”爱非假日CEO陈帅认为,旅游从业者要借助当下的窗口红利,抓住发展契机。
特色文旅控股集团CEO陈翰生表示,自2023年旅游复苏以来,其公司“一带一路”产品销量比2019年增长了150%。在他看来,共建国家多是古代丝绸之路和海上丝绸之路的沿线国家,这些国家有一个共同的特点是具有丰富的旅游资源,但不同的是,各个国家旅游硬件设施水平不尽相同,有些国家并不具备奢华酒店等高品质配套。“我们不能只靠硬件提升所谓的质量,因为只考虑硬件的高质量,很容易产生同质化竞争,同质化竞争的结果就是价格战,最终就会出现一个很奇怪的现象:一边是高质量的硬件,另一边的服务却在下滑。我们应既有硬件的高质量,也要有软件的高质量,所以应抓住服务的高质量,对这些国家的历史文化讲解要到位,做好导游服务,这会是‘一带一路’出境游高质量发展一个大的抓手。”
“今年(出境游业务板块),阿联酋、埃及都有非常大的增量,这些目的地同比2019年增长超三位数。”携程旅行度假业务部澳美非区域总监胡文煜提到,“一带一路”旅游发展最大的制约因素是服务人员的缺失。这既是瓶颈,也是机会,特别是高加索包括伊朗等地区,当地导游的讲解水平和语言能力还有待提升,“我们目前主要是通过领队去弥补,推荐类似教材,让他们在带团以外的闲暇时间充电学习。”
中青旅遨游国际旅行服务事业部总经理助理黄雁表示,“我们在‘一带一路’业务板块,更多是做产品的细分,就像滑雪,游客通常想到滑雪就是去瑞士这种地方,但其实格鲁吉亚的雪在全世界都可以排到前三前四的,所以共建‘一带一路’国家的旅游资源需要我们所有人共同努力,把这些独特的资源推介给更多游客”。