8月2日，麦当劳中国CEO张家茵回应为何不在中国大陆卖奶昔一事称，因为早年奶昔在中国卖的不好，大家不喜欢黏稠的口感，更倾向于可乐等顺滑的口感，目前几乎亚洲都下架了这个单品，很多地方也都只有甜品站才有。面对网络对奶昔重新回归的呼吁，张家茵表示，可能只是童年回忆。