8月2日,麦当劳中国CEO张家茵回应为何不在中国大陆卖奶昔一事称,因为早年奶昔在中国卖的不好,大家不喜欢黏稠的口感,更倾向于可乐等顺滑的口感,目前几乎亚洲都下架了这个单品,很多地方也都只有甜品站才有。面对网络对奶昔重新回归的呼吁,张家茵表示,可能只是童年回忆。