2021年,万科实现净利润225亿元,同比下滑45.7%,是万科上市以来的第三次净利下滑。对此,万科董事会主席郁亮在3月31日的业绩会上,检讨反思了管理层面离散度大、多赛道探索付出的成本大等业绩下滑的原因。

在反思的最后,郁亮表达了他的歉意,“2021年业绩表现不好,让股东失望了,在这里,我向广大投资者、利益相关方表示诚挚的歉意”。

这是本轮房地产资金困局以来,因为业绩不佳第一个向投资者公开道歉的房企高管。

与业绩相对应,据华尔街见闻查询,万科管理层2021年的收入均有不同程度的下降,郁亮本人放弃了全部奖金,收入仅为150万左右,下降幅度约九成。

在2008年那次净利下滑时,万科管理层也是全部都没有拿年终奖。

道歉是态度,更重要的是行动。在检讨了去年业绩下滑后,万科管理层致力于未来业绩提升。

郁亮表示,今年业绩将止跌企稳,截至去年底,万科已售未结合同金额累计超过7100 亿元,是2021年结算收入的1.6倍,这些已售未结资源,将陆续转化为结算收入,对万科的业绩形成有力支撑;同时,经营、服务类业务正逐步形成新的盈利蓄水池,今年营收已超过400亿。未来以REITs为代表的不动产长期股权投资,也为经营、服务业务提供了很好的增值变现出路。

以上海七宝万科广场项目为例,万科如果退出,可实现差不多15亿的利润;再比如,去年万纬物流通过增资入股方式,引入战略投资者,实现了30%溢价。这类合格资产,将对万科未来业绩构成有力支撑。

郁亮说,过去发展商不敢随便做重的,因为会越来越挤占开发业务的资金流,但今年有机会变轻,不仅变轻,还变成有钱可赚,比如借Reits退出就有利润。“虽然经营服务类业务现在收入没法与开发相比较,但假以时日,利润上空间很大,收入也不一定少到哪里去。”

向投资者详细阐释了万科“企稳回升”的信心来源后,郁亮表示,任何计划和目标,都需要靠人去干,需要通过脚踏实地、一步一个脚印去实现。他透露,万科已取消集团合伙人层级,即通常意义上的高管。所有人都要下沉到前线,董事长和总裁也不例外。

据华尔街见闻了解,郁亮目前在万科内部同时兼任首席客户官,研究解决客户层面所反映的关键问题,总裁祝九胜同时兼任长租公寓BU首席合伙人,承担长租公寓业务的经营管理责任。

“万科历史上经历了三次净利润下滑,分别是1995年、2008年和2021年,每次下滑背后都暴露出过去发展中累积的短板问题,当外部环境出现挑战时,短板问题就会以净利润下滑的方式敲响警钟,警醒万科必须始终对市场保持敬畏之心,正视问题、对症下药、快速行动,从而再次企稳回升,”郁亮表示,期待明年给大家交上合格的答卷。