自党史学习教育启动以来，中车四方股份公司聚焦为民惠民、践行初心使命，牢固树立“为群众办实事就是为企业办实事”的企业共识，通过延广度、拓力度、升温度“三度法”，紧盯员工“急难愁盼”，把事关群众切身利益的需求形成任务清单、建立责任台账、明确推进计划，把实事办好、把好事办实。今年11月，依托“企院合作”平台建立的公益医疗服务站在公司正式投入运转，被员工亲切地称为“暖冬行动”的这一举动让温暖直达大家心坎。
延广度、走一线，民情民意深调研。作为从事高端轨道交通装备研制的“百年老店”，中车四方现有员工1.2万人，医疗服务一直是员工关注的焦点。为确保把实事、好事办到“刀刃”上，7月，公司深入基层一线进行医疗需求调研摸底，群体分类别调研、网络问卷、员工访谈全级次展开，1个月里共收集有效问卷6000余份，建议100余条。“现在瞧病给补助，已经很好了。但咱厂离市区远，还是希望能有个身边的‘小医院’，小病不用出厂就能看。”建议中呼声最高的就是希望“足不出厂”就能享受到常规的医疗服务支持。企业党委高度重视，组织召开多方专题会，反复论证建议可行性及落地路径，几经研究，决定在既有基础上健全医疗服务应急保障体系，为员工建立自己的卫生服务站。
拓力度、引进来，企院公益合作结硕果。按照“公益、便民、务实”的六字原则，公司实地走访考察多家医疗机构，经反复甄选，于7月底与青岛市市立医院（三甲医院）及所在街道卫生院签署了卫生服务站建设三方合作协议。企业内部项目专题会同步启动，从项目选址、证件办理、人员配置、医疗设备采购等方面倒排工期、强力推进。11月初，仅用4个月的时间，卫生服务站便正式完工，投入了试运营，成为企业与医院合作为民办实事的务实暖心工程。
服务站建设进度让员工安心，公益服务的品质更让员工安心。市立医院及街道卫生院为服务站全天免费配置全科大夫、药剂师、护士各1名，设立全科诊室、护士站、心电图室，充分满足了员工群众的日常就诊和常规检查，为员工提供了多方位的健康医疗保障服务。
升温度、暖人心，“诊”出员工幸福感。“不仅‘小病不出厂’，还能让三甲医院进行远程诊疗，急病还有去大医院的绿色通道！”员工有所呼，企业必有应。为了把实事办好、把好事办实，中车四方医疗服务站专门为员工升级推出九项“暖心套餐”：基本药物零差价购买；员工及家属开放到青岛市市立医院大型设备检查、住院等绿色快捷通道;；免费为员工分析解读三级甲等医院体检报告；员工可自愿与卫生服务站签订门诊统筹医疗服务协议，享受青岛医疗保险政策规定和医疗保险待遇。
员工有健康的身体，企业才能健康发展。自11月8日试运营以来，已经为员工提供诊疗近200次，市立医院专家提供远程诊疗支持10余次，为员工开放三甲医院快捷通道5次。“暖冬行动”，让企业的温暖直达人心。
不仅如此，中车四方股份公司还根据征集的员工诉求，专门优化升级了补充医疗保险服务方案和多元化健康体检方案。作为在中央企业子公司中首批开展EAP幸福帮助计划的企业，公司还将员工心理健康作为常态课题，通过心理咨询、危机干预等方式为打造员工“心灵驿站”，以“一站式”的身心健康管理让员工感受到实实在在的便利。接地气、有温度，这一项项为民惠民措施，让员工在与企业共享发展成果中，获得真切的幸福感、安全感，为企业高质量发展注入了更加强劲的凝聚力和创造力。
