在湖北联通襄阳分公司樊城汉江路营业厅，有一位备受赞誉的 90 后员工徐亚茹。她性格活泼开朗，总是带着如春日暖阳般的笑容，让人如沐春风；她心地善良，热心助人，无论面对何种情况，都能以真诚和耐心给予他人帮助。

徐亚茹始终全心全意投身于为客户提供更优质、更贴心的服务之中。在工作期间，她凭借着扎实的专业知识和严谨的工作态度，一直保持着业务“零差错”的出色表现，服务满意度排名更是长期位居前列。

67 岁的赵大爷需要安装宽带，想起几个月前徐亚茹在小区营销时留下的联系电话，便抱着试试看的心态拨打了过去。徐亚茹接到电话后，立刻奔赴赵大爷家中了解需求，并详细介绍资费情况，确认宽带资源可用后，她及时预约智家工程师上门安装，并亲自跟踪业务办理和上门服务的全过程，直到赵大爷满意地在家中收看电视。离开时，她向赵大爷承诺，以后有任何需要帮助的事情都可以随时找她。

没过几天，赵大爷再次打来电话，因为徐亚茹优质的服务，老人把需要办理宽带的邻居介绍给了她。

徐亚茹就是这样，始终以客户为中心，用热情和专业为客户解决问题。她的优秀服务不仅赢得了客户的称赞，也为公司树立了良好的形象。相信在未来的工作中，她会继续保持这份热忱，为更多的客户带来温暖和便利，成为联通服务的一张亮丽名片。