在利率下行的背景下,保险业持续增长存在压力,“报行合一”也对各家保险公司的健康经营提出了更高的要求,如何转型破局是摆在各家险企面前的重要课题。中信保诚人寿未雨绸缪,坚信人才始终是推动行业发展的核心动力,坚持人才领先战略,以培养卓越企业家为核心目标,坚决向高质量发展转型。
推出体系化优增举措,为营销员发展提供全面赋能
增员难,优质增员更难。如何破局?中信保诚人寿营销渠道打造“跨界为王”优增品牌,升级优增系统,配套优增工具,帮助营销员触达更多优质增员。截至6月末,2024年上半年优增人数同比增长超过50%。
升级培训体系,全链条闭环打造卓越保险企业家
科学完善的培训体系是成就人才的摇篮。中信保诚人寿营销渠道升级“CPBA”培训品牌,通过五大学科、三大平台赋能营销员持续成长。升级保险经理人项目,在卓越经理人(EDP)、超级经理人(SEDP)优秀品牌的基础上,创新推出经理人晋阶计划(EDAP),进一步提高效能,激发高质量发展动力。据不完全统计,2023年1月至2024年6月中信保诚人寿超级经理人(SEDP)项目博士及硕士学历占比约35%,985/211高校毕业人才占比超过一半,海归占比24%。同时,公司借力中信金控智库资源,积极提升销售队伍综合素质和综合财富管理能力,打造新时代卓越保险企业家。
围绕产品+服务,持续提升产服一体化竞争力
“保险+康养服务”模式的探索与建设已成为行业大势所趋,中信保诚人寿秉承“聆听所至,信诚所在”,希望真正帮助客户实现体系化、多层次的品质养老规划和行动路径,满足客户“千人千面”的品质养老需求。
中信保诚人寿积极响应监管“保险姓保”、“丰富人身保险产品供给,为一老一小、新市民等群体提供优质保险服务”的号召,通过产品与服务为客户提供养老解决方案。公司积极把握养老新机遇,开发中信保诚「安享年华」年金保险及中信保诚「安享嘉华」年金保险,进一步助力养老保障体系建设。2024年上线青年及少儿专属的重疾产品—中信保诚「贝享惠康」重大疾病保险。
同时,公司将健康服务、养老服务作为新的竞争着力点,推出“养老管家”、“康护管家”、“诊无忧”等康养服务,同时推出法税服务以响应部分客户在养老规划时的法税咨询需求。
强化科技赋能,焕新升级数字化新基建
数字化浪潮来袭,新质生产力战略的形成对保险数字化转型提出迫切要求。中信保诚人寿营销渠道以客户经营为主线,以“整合+产出+终端体验”为着眼点,制定数字化能力建设规划,建设为营销员全职业周期赋能的数字化基础设施。全新升级营销员APP,打造卓越保险企业家的科技舞台。