为进一步优化支付服务,提升支付便利性,帮助社会公众解决日常消费场景现金找零问题,为辖内居民提供优质便捷的金融服务,4月份,邮储银行安溪县支行组织开展“小小零钱包,大大暖人心”人民币知识宣传活动。
优化金融服务,保障网点的小面额现金供应。该行开设了零钱兑换窗口,为有兑换需求的群众兑换零钱,免费发放有“优化支付服务”“提升支付便利性”“拒收人民币现金违法”等宣传标语的“零钱包”,鼓励社会公众了解、使用、爱护人民币。
金融服务上门,提升人民币知识覆盖面。该行向辖内个体工商户宣传推广发放“零钱包”,满足其找零备付需求,宣传人民币金融知识,共同营造通畅、高效、温馨的现金流通环境;并针对小额现金需求大、交易多及智能支付使用不便的周边商铺,免费发放“零钱包”,帮助商户提高找零效率,有效杜绝拒收现金的现象。
通过4月份人民币知识宣传互动,邮储银行安溪县支行帮忙辖内居民提高了保护人民币意识,优化了现金流通环境,下阶段,该行将持续普及推广“零钱包”及人民币现金相关知识,营造良好的现金流通环境,切实维护消费者的合法权益,提升公众在使用现金过程中的满意度。(陈百灵)