为更好助力本地商家搜索运营,实现生意增长,巨量引擎本地业务正式推出搜索经营方法论(本地版),帮助本地商家掌握科学的搜索广告运营方法。搜索经营方法论(本地版)以搜索场域的生意、自然流量、广告流量在商家的不同成长阶段为线索,从商品策略、门店经营、品牌营销、内容激发、市场扩张等五维模块,向全量商家普及与传达搜索经营关键要素、搜索运营动作要点,及搜索广告在商家不同阶段的差异化玩法和投放价值。以此助力抖音平台全量商家达成搜索流量的精准获取与高效成交,实现门店交易增长与品牌声量双向提升。

搜索广告经营模型出炉 经营12力加热本地生意

本地搜索针对不同商家匹配对应经营成长路径,打造「本地搜索广告经营模型」,帮助商家厘清当前经营阶段的核心关注要素,定制化提供“攻”“守”兼备的全链路策略服务。

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搜索广告经营模型结合商家规模、经验程度等差异,针对性地划分出生意入局、经营成长、市场领先等3个阶梯式的商家经营成长路径。基于搜索在内容平台的“主动经营”、“交易入口”、"市场占领”的特性,「本地搜索广告经营模型」帮助商家在「入局」、「成长」、「领先」三个不同的生意阶段锁定搜索视角下的主动经营要点。按照不同经营阶段商家的差异化诉求,划分出包含商品策略、品牌营销、门店经营、内容激发、市场占领等5大经营模块,共40项搜索经营关注要素。通过对相关经营模块的布局,和对经营要素的有效投入,商家可以实现搜索经营的持续扩张和品牌心智的广泛建立。

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在运营价值层面,「本地搜索广告经营模型」从商品运营、品牌营销、门店经营、内容激发、广告投放等五个维度,有效激发本地商家选品配置力、营销价格力,品牌活动力、大促爆发力,门店运营力、门店口碑力、门店扩张力,内容创作力、达人爆发力,关键词力、账户基建力、投放效率力等12种搜索经营的综合能力,能全面实现本地商家搜索经营成效,为本地生意大幅加热。

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入局|科学捕获搜索流量 推进商家破零动销

对于初入局搜索经营的商家而言,要达成起步阶段的第一波搜索转化,商品、门店、市场等层面的同步突破,是打开经营局面,实现破零动销的关键。

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商品|商品信息标准化,保证用户有得搜

通过完善商品信息、丰富商品品类、保证商品价格力等手段,完成商品信息的标准化,从而让消费者有的搜。

门店|优化门店经营分,确保门店搜得到

在门店维度需要持续提升装修分、商品分、内容分、体验分、评价分等经营指标,从而确保门店更容易搜得到。

市场|搜索广告破局,加速实现破零动销

此外,在商品、门店等方面做好相应搜索优化和布局后,商家可以通过在本地推设置投放团购卡等广告产品,来加速门店实现破零动销。团购卡作为本地的内容形式,是指系统自动按用户所选门店下的门店信息、商品内容,智能生成卡片,能帮助商家获取更多生活服务的精准流量。

成长|全要素促进搜索承接 激发门店交易增长

对已经具备一定搜索经营经验、能力的商家而言,在成长阶段需同步关注和提升商品、品牌、门店、内容、市场等五大模块下几乎全部经营要素,从而有效提升搜索流量的承接能力和转化效率,激发门店交易增长。

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商品|合理化组品策略,助力扩张搜索流量

通过矩阵化的组品策略和商品精细化运营,用不同的货品“占领”细分领域的关键词搜索,结合价格、人群定位等,可以有效的在搜索场域获取流量、提升转化。

门店|优化评价榜单指标,有效提升搜索转化

门店生意需要在做好经营分的基础上提升评分、评价,并在细分领域的榜单和关键词上进行商品和门店的排名占领,以门店口碑激发更高效的搜索转化。

内容|丰富内容+搜索形式,深化搜索与承接能效

除了门店外还需要做好内容对搜索的承接。通过丰富兼具有用性和吸引力的有效优质内容,并合理布局“看后搜”和“搜看后”两种搜索形式,以好内容强化承接与激发搜索。

品牌|入局营销活动,引爆搜索声量

商家营销活动是稳定经营后的进阶打法,是提升生意规模增长和扩张流量池的重要途径。当商家运营遇到流量难以破圈的瓶颈,开展营销活动可以给品牌树立新形象,用宠粉行动促进流量转化,进而实现经营突破。

市场|搜索广告承接,促进交易规模增长

当商品组品策略完善、门店和内容不断填充、品牌开始尝试进行营销活动筹备时,本地商家需要通过搜索广告进行意图承接(防守)和市场抢夺(进攻),进而提升商品、门店、内容的搜索指数和交易规模。

一是通过关键词策略,有效补充广告、关键词流量,提升整体转化;二是开展更加广泛的达人与内容结深度结合,进行消费者意图定位缩短成交链路,实现品牌流量的有效健康增长;三是有效达成推直播间、推短视频、推团购卡等三类推广目标,实现搜索承接能效的进一步提高。

领先|铸牢搜索经营五模块 加速市场规模扩张

对处于市场领先地位的头部商家和品牌商家而言,通过优化全部40项搜索经营要素,做扎实商品策略、门店经营、品牌营销、内容激发、市场扩张五大模块,成为撬动搜索经营交易规模突破式增长的必然要求。

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商品|商品长效经营,提升搜索效率

一方面推进全周期运营,结合商品的销售周期、阶梯分层及品牌的生命周期,针对性制定套餐、定位、打法,实现全盘经营的最优解;另一方面持续迭代上新,推陈出新丰富产品矩阵,为爆款做好第二梯队存储。

门店|差异化扩张策略,助攻抢占搜索人群

按门店POI的人气和转化率两个指标,将门店分为人气店、效率店、弱势店、优势店四种类型。针对不同的门店类型,制定差异化的经营和投放建议,从而帮助进行门店扩张,激发更多的搜索流量和转化。

内容|矩阵式账号运营,实现流量精细下发

品牌/商家在抖音有了一定热度和交易额之后,布局矩阵账号是最有效的经营拓展方式之一。通过矩阵经营可以提高品牌知名度、增加销售渠道、提高用户粘性、降低营销成本,并在一定程度上抢占细分市场人群搜索入口。

品牌|借力营销事件,抢占热搜交易制高点

进入市场突破阶段,商家需要借助营销事件抢占热搜交易。一是借势平台营销活动、品牌营销活动等,聚集规模流量,培养用户心智,带来品牌生意的规模增长;二是在参加平台营销活动时,以搜索为必要环节做好相应承接。

市场|灵活运用搜索广告,加速生意全面扩张

市场抢夺阶段,除了做好品牌的相关拦截,更需要主动出击,抢夺品类流量。

一方面,通过关键词策略的优化,有效占领细分市场,以关键词布局的“全覆盖”,确保流量最大化;另一方面,争夺首屏首位,确保出价、流量、转化的一致性;另外,在获取品牌声量阶段,商家需要基于核心的关键词策略,建立好搜索直投计划,进行全天候的品牌流量封锁;最后,通过对【首位广告】、【品专】、【topview搜索版】等搜索广告产品的灵活运用,加速搜索经营转化与市场扩张。

随着抖音平台搜索广告生态的不断升级,巨量引擎将持续开发和完善科学、精准、高效的搜索广告产品与搜索经营方法体系,助力更多本地商家“搜”出好生意,实现交易转化与品牌声量的双丰收。