“我见过最大的饼是老板给我画的”,这句话不断在职场打工人中传播,显然职场人迎来了觉醒时刻,识破了公司这样扑朔迷离的策略。现在此招失效,尤其当下环境下涨薪幅度有限,在以去中心化为核心特征的社交媒体面前,雇主逐渐失去了职场的信息控制权,雇员在社交媒体和工友信息互通的“加持”之下,更清晰的识别到各方雇主的真实情况。
仅靠一些空头支票难以留住人才了,凭借那些岗位描述和招聘广告上的单薄词句,同样无法吸引到自己想要的人才,企业下一步的人才战略如何推进,如何留住更多的人才?成为摆在人力资源部门面前不可回避的问题。
解决这些问题首先就要弄明白今天的打工人到底关注什么?在快乐沃克操盘的招聘项目中,总结和调查发现,其中价值观,薪资增长,明确的晋升渠道等成为年轻人更关注的东西,但是年轻人需要的这些东西,企业却不知如何传递给求职者和员工,所以这便引入一个全新的概念——雇主品牌建设。
雇主品牌对一些企业来说是一个非常新的概念,他需要把公司的企业价值、企业文化、人才战略、业务组织背后深层次的思考这些信息以更生动和丰富的传播手段触达企业目标人才,使之更全面立体地了解企业,认同企业的发展,并能在短期内就可感受到企业与自身的职业发展形成良性互动。
首先第一步要选对雇主品牌传播的阵地,因为雇主品牌阵地是所有求职者了解企业的第一窗口,往往一提到品牌传播便想到如何在客户和受众群体中传播,但是雇主品牌的首先阵地便是招聘平台和职场文化相关联的社交媒体,这也是性价比最高的选择。
选择好了雇主品牌主阵地,下一步便是依靠传播内容吸引更多候选人,为招聘结果和转化充分赋能。这需要企业依据重要节点设计雇主品牌的推广工作,比如特定的员工节日,新员工入职,老员工离职,重大员工福利等,通过传播提升企业在所有求职者心中的影响力,还可以借助雇主品牌阵地传递公司的人才战略。如果站在公司业务层面考虑,甚至雇主品牌可以与业务层面的营销捆绑,承接企业内部的产品推广诉求,达成倍增效应。
随着雇主品牌传播阵地搭建的完成,越来越多的目标人才希望深入了解企业,对企业的招聘也不会出现人才吸引力不足的问题,这时需要对人才进行筛选,选择对口的专业人才就需要品牌内容更深入一层,在对外输出的内容需要更具我们想吸引的人才类型做一些侧重和有针对性的设计。如果外部候选人不很清晰企业的业务发展方向,就可能需要选用高职级的对口专业人才来清晰的呈现企业发展方向,塑造出IP和典型代表。
雇主品牌的口碑建立不容易,更需要长期监控,当企业在市场上已经有了一些求职者的讨论关注,那么在这个阵地中就不可避免的出现一些负面舆情,这时就需要时刻监控大家对雇主品牌的评价和讨论内容了,在可控范围内的做积极回应和正面引导。同时可以将监测结果反馈给招聘团队、业务团队、产品团队或公关团队,核心目的就是要把真实的企业形象展示清楚,打破大家的认知偏差。
雇主品牌的建设不是一朝一夕就完成,这需要企业人力资源部门不断的维护阵地,围绕企业的人才战略和节日节点不断制造内容和话题。当下对大部分企业而言是需要改变认知,重新认识当下年轻人在职场中关注的核心点,放低姿态,倾听人才务实的需求和心声。快乐沃克将在2024年积极拥抱市场变化,发挥23年人力外包服务的经验,借助人力资源全流程的服务能力,帮助企业在雇主品牌建设上更上一层楼。