张林锋是济源联通克井营业部的一名智家工程师，在他装维工作的11年中，始终保持“空杯”心态，注重业务知识和专业技能的学习。从宽带ADSL到FTTH,再到现在最先进的FTTR网络的演变,他从职场小白一步一步走到今天对宽带业务知识具备了全面的认知，不断的积累使他在工作中广受用户的好评。“当日通，当日好”是他对客户的服务承诺，高效的安装速度、强烈的责任心以及扎实的营销、装机、维护支撑专业技能，是他完成服务承诺的有力保障。

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　　他说：“做客户信赖的联通人是我追求的目标”，装维工作不分时间，不管是夏日酷暑还是冬日严寒，爬楼梯、攀线杆、装设备是工作常态，及时、专业、高效解决问题更能体现个人素质，在2023年6月份省公司组织的FTTR/FTTO交付技能大赛中张林锋荣获个人优秀奖。他在一次次穿梭中履行自己的工作职责，践行自己的服务承诺。

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