魏坤锋,参加工作14年有余,一直坚持爱岗敬业,努力学习,勇于拼搏,乐于奉献。作为一名普通的智家工程师,他一直秉承“用心服务,客户至上”的服务宗旨,运用专业的技术、过硬的本领,优质的服务让每一位用户十分满意! 工作中,他几乎全年无休,无论烈日高照还是阴雨连绵,无论凌晨还是昼夜,只要客户需要,他都会第一时间解决客户网络故障。晚上9点左右,接到一客户打来电话,反映公司的好几个办公室网络出现故障,无法正常办公。听到客户很着急,他不顾天黑立即出发,经过认真排查,发现是一级交换机导致故障,在他的专业技术重新组网后,网络很快恢复了正常。一旁急的一头汗的客户露出了满意的笑容,竖起大拇指夸赞“真不愧是网络专家”。
智家工程师魏坤锋案例
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