(江毅伟/文)数字时代的到来给全世界带来了颠覆性的改变。随着新冠疫情暴发，数字化的影响程度和范围更是呈现出了爆炸性的发展态势。面对新一代的消费受众，行业营销思维追随着消费者需求不断改变，而这种改变是无数优秀营销人才共同奋斗之结果，我国著名智能营销专家窦英就是其中的杰出代表。
窦英，青岛埃尔夫斯工贸有限公司总经理、中国智能营销行业领军人物。基于二十余年在营销方面的沉淀与经验，窦英带领公司销售团队通过“整合营销传播”的全局策略以及“数字营销”的技术导向，创造了一个又一个销售神话，更是曾一度用6个月时间完成公司制定的全年销售任务。同时作为公司的掌舵人，窦英积极进行营销方式变革，通过引入唐·舒尔茨等诸多专家与学者的优秀理论，制定出一系列符合公司实际发展情况的极有针对性的全新营销策略。在此策略之下，青岛埃尔夫斯工贸有限公司的业绩再一次迎来腾飞，销售额大幅增长，公司整体综合实力也获得显著提升，并成为山东省名副其实的营销标杆。
此外，窦英不仅在国内拥有强大的客户关系网络，还积极拓展国际市场。毕业于中国海洋大学英语专业的窦英，利用其语言优势对接国际客户，向其推荐公司及其五金产品。在她的带领下，公司的五金产品逐渐走向国际化，在日本、美国等国家与地区大受欢迎，五金类业务年均超过100万美金。同时这也极大地提升了窦英在国际贸易领域的影响力，从2007年开始，她多次受邀参加美国、德国等国家的相关展会。
(左一为窦英)
窦英曾说过：“无论时代如何变幻，即使是在技术革新层出不穷、沟通渠道日新月异的今天，如何更好地获取客户、触达客户，并实现营销转化率的提升，一直是企业经营活动中最核心的部分，投入产出比(ROI)——这一商业本质的量化表达，决定了企业的利润率高低，而ROI的增长来自营销效率提升。”
深耕行业多年的窦英一直以这个核心问题为方向，不断探索，最终她选择利用科技来进行核心问题的解决。
“近几年，人工智能、云计算、大数据等最新的技术，颠覆了传统的商业思维和秩序，企业精细化营销的需求正在爆发。而在营销领域，新技术也将催生新一轮的营销升级，使营销能更好地为目标受众和公司创造价值。”谈及为何如此选择，窦英由衷地说道。
基于此，窦英通过将大数据、人工智能、云计算等前沿技术与营销行业深度结合，创新性研发出了诸多行业领先的原创性技术成果，包括基于数据挖掘的精准营销决策分析系统、 数字化营销对接业务管控系统、基于大数据分析的国际贸易产品智能推荐匹配平台、五金工具产品推广渠道管理系统等。这些技术成果依托先进信息技术，以技术创新为核心，以营销瓶颈为出发点，帮助营销行业解决了诸多综合营销、精准营销分析等方面的桎梏，填补了行业细分领域的多项技术空白。
据悉，这些原创性技术成果一经问世，就凭借着极强的实用性和先进性，被服饰、医疗、家具、五金工具等诸多行业的相关企业所应用，在多个行业的营销活动中发挥着极强的作用，并逐渐成为企业营销策略中不可替代的“营销利器”。目前，这些技术成果已经被超过1000家企业应用，并且逐渐走向国际，在新加坡和日本等亚洲国家也获得了推广和应用，且应用效果显著。综合来看，窦英的原创性技术成果不仅帮助各应用企业在智能营销上实现了质的突破，还为营销行业的数字化转型升级与智能化发展作出了巨大的贡献，不仅如此，窦英所研发的科技成果能够多方面提高国际贸易效率并创造新的国际贸易模式，从而推动了数字贸易的高速发展，使其成为中国企业开展全球贸易的重要增长点。
这一系列的巨大贡献，也让窦英在营销行业声名远扬，并得到行业专家与学者的一致称赞与认可。此外，窦英还受到以中国管理科学研究院商学院在内的诸多知名社会组织邀请，担任其客座教授等重要职务，并应邀参加众多高质量、营销领域相关的大型评审活动，为营销行业的人才培养、技术创新、营销行业交流、理论建设等多方面做出了突出的贡献。
谈起未来，窦英总结道，数字经济时代，智能营销、数字贸易、数字全球化已成为大势所趋。但放眼全球视野，如何应对挑战、把握机遇，成为许多行业亟待解决的疑难问题，她将与大家一起跨过一道道关口，构建先进科技与营销新桥梁，推动智能营销、数字贸易健康可持续发展。
