原标题:上午12点前下单,当晚9点前送到(引题)

天猫超市联合菜鸟,在宁开启“半日达”(主题)

南京日报讯(记者 张希)上午12点前下单,当晚9点前快递送到家——9月5日,天猫超市联合菜鸟宣布,为南京、武汉、长沙、天津、南昌、金华等六座城市物流“提速”,开通“半日达”。

据悉,天猫超市联合菜鸟打造的“半日达”模式,简称“1212”,即以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间,客户下单后,快递将分别在当日21点前和次日上午12点前送达。在该模式出现之前,业内物流速度的“天花板”是“211”模式,即当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。“半日达”将物流效率提速了近4个小时。

“昨天晚上睡觉前下的单,早上8点正打算出门,打开家门迎面就看到了快递小哥,把我吓了一跳。”家住建邺区的李女士,已经体验到了快递“提速”的效应。记者作为消费者也进行了尝试,点开手机淘宝进入天猫超市后,在商品详情页选择有绿色“半日达”标识的商品,上面标注“晚到必赔”的服务保证,上午9点下单,下午两点半包裹就送到了。

物流竞速的背后,本质上是供应链的竞争。环环紧扣的流水线、层层切割的时间线,考验着物流企业“仓配一体柔性供应链”的硬实力。南京市民在天猫超市购买的商品大多从菜鸟江宁空港基地发出。在这个巨大的智能化物流基地中,厢式货车每天川流不息。高密度存储仓库中,机器人忙着将整箱商品分类运出,送到发货口,其中,消费者购买的订单发出后,剩下的商品被自动运回立体仓库,重新回到储存区域。这个不经意的小动作,标志着第三代无人仓的落地应用,物流仓实现了从商品存储到直接发货的全流程打通,物流无人仓的科技“天花板”被打破。菜鸟负责人介绍:“这里是菜鸟中国智能物流骨干网的华东区核心节点,项目总投资预计40亿元,目前一期已经投运,二期正在加速推进中。”

菜鸟集团副总裁、国内供应链事业部总经理帅勇介绍,菜鸟供应链具备高弹性和全域性等核心特征,高弹性意味着可以应对直播、大促的订单波动;全域性意味着菜鸟供应链支持商家线上线下、2B和2C一体、多平台跨平台经营。目前,菜鸟在全国开通“半日达”的城市已达14个,今年年内还将进一步增多。

记者了解到,“提速”是今年物流企业的关键词。今年5月,申通宣布,在长三角和珠三角等重点经济圈提供从支付到签收的“真次日达”服务。同月,顺丰特快宣布,一方面大幅提升次日达履约率,另一方面快速拓展“次晨达”城市覆盖范围。6月,中通宣布升级标快业务,在66个大中型城市推出“标快送货上门,承诺不上门必赔付”。下月,一年一度的“双11”将进入预热期,物流业的“速度大赛”一触即发。