近日,家庭情景喜剧《家有儿女》疑似被“恶意”评分一事登上热搜。据《工人日报》消息,不少网友对作品打出“一星”,并贬损、攻击主演之一杨紫。5月28日,记者发现,在豆瓣短评区,不少网传“恶评”已不见。有网友认为,以往饭圈之间的纷争,主要针对正在播出的作品,现在却越来越多地殃及经典作品。

  从媒体的报道中可知,不仅是影视剧、电影等作品会遭遇恶意评分,此前,周杰伦专辑《最伟大的作品》发售前便有人在豆瓣开启评分、评论,甚至有人称已拿到专辑曲目demo并打上一星差评。针对豆瓣刷分、刷评等现象,有媒体记者联系“代刷”显示,他们的报价为4-15元一个,部分代刷还可接代刷差评,承诺永久“保质期”并包含售后服务……

  对大多数人而言,大家主要是想通过相对客观的豆瓣评分来选择是否去欣赏一部作品,如今这一评分却经常被卷入饭圈与黑粉的乱斗中,确实糟心。当“竞争”超出了限度、逾越了边界,影响了对一部作品客观公正的评价,运营平台就应该而且有必要站出来,切实履行监管责任。

  一方面,正如法律界人士所称,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条规定,平台在接到权利人的侵权通知后,应当及时采取必要的措施以减少侵权行为带来的损害,如未采取必要措施,将会对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。另一方面,对恶意差评说“不”,不断地、快捷地更新和迭代平台的评价机制、评分规则等,让那些恶意差评被屏蔽、被“隔离”,让评价机制、评分规则更趋客观与公正,应该成为运营平台的自觉行动。

  需要看到,目前围绕文娱作品的评分,存在不少乱象。在一些粉丝群里,各类详细指导粉丝如何“制造”有效打分、如何伪装成纯路人“客观”评分的“打分攻略”一直存在;也有业内人士坦言,“刷分、刷评是行业潜规则”“最快的方法就是找代刷买水军刷分”。

  此前,针对评分系统的优化问题,豆瓣方面曾回应称:因为水军行为一直在更新换代,所以豆瓣的反水军反作弊措施也在不断学习进化迭代之中。另外,由于水军刷不动豆瓣评分,所以他们开始转而攻击评论区,针对这一“控评”行为,豆瓣也上线了“防水军控评功能”。不过,从此次《家有儿女》的遭遇来看,相关的反水军反作弊措施,仍然有进一步提升的空间。

  怎么办?平台监管机制的更新和迭代,应该更快一些、更“聪明”一些,以应对这些恶意差评以及刷分“生意”。同时,那些以营利为目的为他人代刷差评的行为,已对文艺作品的客观公正评价造成恶劣、负面影响,对于涉嫌构成非法经营罪的,相关方面当发现一起、查处一起、打击一起,如此方能以儆效尤,营造公平公正的评分环境。

  李记 来源:中国青年报