近年来，在郑州市委市政府的领导下，在郑州市民政局的具体指导下，在社会各界的大力支持下，在全市慈善志愿者的无私奉献和付出下，郑州的慈善志愿队伍不断壮大，服务范围不断扩大。
在第四届“中国城市公益慈善指数”排行榜上，郑州的志愿服务指数位列全国第一。郑州慈善总会荣获国家“七星级慈善城市”、中国政府推动奖和13个“中华慈善奖”等多个奖项。
郑州慈善志愿者队伍经过多年发展，已深入“安老、抚孤、扶危、济困、助残、助医、助学、救灾”等多个领域，发展慈善志愿者10万余人、常年活跃慈善志愿者2万人左右。
在郑州市的各项重大活动中，慈善志愿者更是发挥积极作用，“中华慈善日”“99公益日”“郑州慈善日”等大型慈善活动，单场参与慈善志愿者可达数千人。
在日常活动中，根据被服务对象需求，志愿者会组成若干服务小队“订单式”参与服务。
在应急救灾工作中，慈善志愿者更是勇往直前，在“7·20水灾“、抗击新冠疫情等方面都发挥了重要的作用。
2013年起，郑州慈善总会在全市推动建立“郑州慈善志愿者工作站”。截至目前，全市共有275家。慈善志愿者工作站在及时准确地掌握基层群众需求、更加高效地推进资源对接、更加快捷地为基层群众提供服务方面发挥了积极作用。
郑州市老年骑协志愿者工作站
郑州市老年骑协慈善志愿者工作站是郑州市首批志愿者工作站，目前有慈善志愿者1000余人。老年志愿者骑自行车北上黑龙江漠河北极村，南下海南岛的天涯海角，东到渤海之滨，西到新疆、西藏拉萨，骑出国门，走向世界。常年开展“慈善日广场活动”“关爱环卫工”“关爱抗战老兵”“公益骑行”等慈善活动，将健康文明、积极向上的慈善公益理念及生活方式发扬广大，在全市起到了示范带头作用。
2014年，获得“首届郑州慈善志愿者突出贡献奖团体一等奖”，受到了市领导的表彰。2015年，获得郑州慈善总会、郑州市老龄办评选的“最美老人”称号，同年，在第三届“郑州慈善大奖”上，被评为“最具影响力社会公益组织”。2016年，又荣登慈善风云榜“慈善志愿奉献奖”，被郑州市委、市政府评为“敬老文明号”先进单位。
郑州善水慈善志愿者工作站
郑州善水慈善志愿者工作站成立于2019年2月。几年来，郑州善水慈善志愿者工作站深入落实“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，以《慈善法》为保障 ，以打造“全民慈善”平台为依托，以慈善项目为平台，通过整合身边慈善资源，不断创新活动载体，积极拓宽服务领域。
全力投身于“99公益日”“中华慈善日”“郑州慈善日”宣传实践中，大力促进慈善志愿者活动开展，先后策划组织“手绘春天 放飞梦想 为文明郑州添彩”活动、“赓续五四精神 奋进复兴征程 慈善志愿者再出发”活动、“快乐六一浓情端午 慈善助力萌娃圆梦郑州”活动、“助力血液病患儿快乐六一”活动、“爱满端午节 粽香传真情”活动、“多彩中秋节 厚植爱国情”活动、“致敬最可爱的人 浓浓鱼水情 八一建军节消防指战员慰问”活动、“爱织暖冬”等系列活动，帮扶人员上万人次。
积极组织志愿者坚守防汛救灾、疫情防控一线，发动社会力量投身乡村振兴当中，心系群众勇当时代大任。
志愿活动先后荣获“郑州慈善总会最具奉献奖”“郑州最具创新慈善志愿者工作站”“郑州市优秀志愿团队”等荣誉称号。
郑州市二七区爱馨社会工作服务中心慈善志愿者工作站
“为老”慈善志愿服务是慈善工作的一项重要内容，有利于动员和引导全社会力量爱老助老，推动形成多元化、广覆盖的为老服务体系，倡树孝亲敬老文化和新时代美德健康生活。郑州市二七区爱馨社会工作服务中心慈善志愿者工作站以开展日间照料、精神慰藉、文化娱乐等内容服务社区老人，开展“为老”志愿服务工作，打通“为老”服务的“最后一公里”。
目前，共有总站1个，分站46个，发展志愿者500余人。多次获得郑州市“最具奉献慈善志愿者”“最具奉献慈善志愿者工作站”等称号。近年来，共开展公益活动104058场，服务老人100万余人次。为社区老年人开展科普教育、幸福联谊、文娱比赛、集体祝寿等各项公益活动25000多次，服务三无老人3577人次、服务空巢老人6378人次、社区助老558人次、服务失独老人4410人次。开展专题活动2000余场、义诊2000场、义务理发1670场、文体娱乐12515场、大型活动1028场、一日游407场、科普讲座1270场、志愿服务10506次。
慈善志愿者工作站将继续从实际出发，弘扬“爱老、尊老、敬老”传统美德，让老有所帮、老有所助、老有所乐，持续满足老年人的物质保障和精神需求，不断提升老年群体的获得感、幸福感，助力全市慈善事业的发展。
