北京时间5月24日，成人在线教育企业尚德机构（NYSE：STG）公布了2024年第一季度财务报告。财报显示，截止到2024年3月31日，尚德机构在2024年第一季度实现收入5.23亿元人民币，净利润1.13亿元人民币，净利润率高达21.5%，再次验证了公司精益运营与管理策略的有效实施。与此同时，尚德机构本季度新增学员17.58万人，同比增长22.8%，数据表现亮眼，展现了强大的发展潜力。
　　值得注意的是，这已经是尚德机构连续盈利的第12个季度。这家成立超过20年的老牌企业，用实际行动践行着其对长期主义的坚持。正如尚德机构管理层所言：“回顾2024年第一季度，在面对复杂的外部市场环境时，我们不断巩固和提升核心业务优势，同时推动创新业务的发展和进步，并展现了稳健的开局。”
　　不断研发新的SKU，为新质生产力注入新动力
　　当前，随着新质生产力的日益兴起，经济发展进入了一个新的阶段，这一阶段对劳动力的技能提出了更高的要求。在线职业教育作为一种新兴的教育形式，其在培养新质生产技能方面的潜力和作用日益凸显，不仅能解决传统教育的不足，还能够为培养新时代所需的技能提供新的解决方案。
　　尚德机构作为该领域的优秀企业，已树立了众多优势。
　　首先，公司自创立之初，就选准学历提升和职业技能培训赛道，靠着优质的课程产品和服务积累口碑，很快做到了自考培训行业第一，并一直保持市场领先地位。随着中国宏观经济的发展、生活质量的提高，如今的成年人对自我提升的需求不断增强，更多人认为学习应作为一种促进个人发展的自主教育而不仅局限于校园中。因此，如今越来越多的成年人通过自主参加学习课程来实现包括发展个人兴趣、接受专业培训、学习语言、各类资格证书备考等个人目标。
　　这对于尚德机构而言，则是广阔的发展前景和必须要抓住的关键机遇。为此，尚德机构长期坚持多元化战略，设立了专门的团队负责调研市场需求，并据此研发更加丰富的课程品类，及时根据学员兴趣更新迭代，力争在整个产业链上进行全方位衍伸，实现全面布局。
　　具体而言，尚德机构首先通过第一手的市场和用户调研确定相关课程主题，然后根据精准用户的学习需求制作高质量内容，在全面实施课程之前，会小规模测试课程内容和交付的有效性。通过拓宽不同内容、不同价格的课程种类，覆盖更多用户，在提升复购率、转介绍率等方面有效提高运营效率。
　　目前，尚德机构的课程涵盖广泛，包括学历教育、职业教育、兴趣教育等多元化的课程满足了不同用户的需求，在内部实现了从教育到就业的闭环。同时，在每个细分赛道，尚德机构都根据学员的不同倾向为其提供针对性的优质解决方案。
　　新质生产力是符合新发展理念的先进生产力质态，内在地决定了与经济社会具有高度同构性的职业教育的发展方向，即瞄准高质量发展，培养高素质人才。为此，尚德机构在体系建设、专业建设、课程教学、教师队伍、标准建设等方面，对标“新质”和“高质”的要求，为加快发展新质生产力注入新动力，贡献创新力量。
　　坚持长期主义，实现连续12季度盈利
　　作为成人教育领域的一支重要生力军，尚德机构在2024年第一季度交出的答卷，彰显出其一直以来的长期主义和可持续发展策略。财报显示，尚德机构2024年第一季度管理费用同比下降17.9%至3255万元；销售费用同比增加11.1%，但相较于新增学员22.8%的同比增长而言，意味着营销效率的提升，也是精细化运营的体现。
　　尚德机构财务负责人也提到：“在第一季度，我们继续聚焦于提高运营效率和优化成本结构，净利润达到1.13亿，实现了稳定健康的增长。公司能够应对市场环境和用户需求的变化，灵活整合资源，挖掘更多的市场机遇。自2021年第四季度以来，我们保持了超过20%的净利润率，展现了我们业务模式的弹性和适应性。”
　　在线教育的行业特殊性之一，在于服务链条很长。因此在尚德机构，长期主义和精细化运营意味着优化各个环节，包括教研开发、教师培训、日常教学以及品控监督等，从而输出更优质、更高效的教学服务。此外，尚德机构多年来打磨成熟的课程体系、管理体系、业务流程和技术系统等底层架构，使其能够不断扩大教育产品供应，使得多元业务都能够借鉴发力，各个环节能够有机联动，不断提高效率。
　　如果把“提效”比作天平，一端是提高管理效率，提高产能，另一端则是借助科技，提高教与学两大主体的效率，二者缺一不可。因此，在执行精细化运营的同时，尚德机构利用各类新技术，建立起线上教学全链协同机制，输出高度个性化、极具针对性教学产品的同时，不断提高管理效率，充分释放人效。
　　随着技术的飞速发展，教育行业作为塑造未来的重要领域，也在这场变革中迎来了前所未有的机遇与挑战。在5月16日举办的2024深蓝媒体智库年度论坛上，尚德机构研发负责人表示，人工智能技术的普及，使得知识壁垒被打破，作为一种新兴的生产力，它必然需要一种新的生产关系，对教育行业的人才的要求也将发生变化。
　　作为较早完成线上化转型的成人教育企业，尚德机构利用20多年来在成人教育领域的经验积累和技术优势，包括数亿的技术投入，以及数百万的用户数据库，全面推进广告、教研、教学、学术资源的开放、与行业深度合作，实现价值互联，推动整个行业创新发展，最终为用户带来更优质和高效的学习体验。
　　基于大数据分析、自适应学习、知识图谱的智适应教育框架，尚德机构致力于借助最新的AI技术优势，实现教授、学习、测评、练习、学习的教育闭环，为学员打造个性化的自适应学习系统和个性化的学习路径，实现真正的“千人千面”定制化教育体验。
　　新增学员同比增长22.8%，夯实竞争优势
　　进入2024年，行业悄然发生了新的变化。一方面，伴随着经济复苏，全球职业教育发展宏观背景向好。据艾瑞咨询研究院预计，2026年全球职业教育市场规模将超过8000亿美元。尚德机构所在的中国在线职业教育领域，据前瞻产业研究院预计，预计2025年市场规模将达到2697亿元左右。
　　另一方面，经历了近几年的行业巨变，行业进一步整合和规范，马太效应大局已定，即强者恒强，弱者愈弱。尚德机构的财报对此也有体现，其一季度新增学员高达17.58万人，同比增长22.8%，创历史新高。“这充分彰显了我们在不断拓展新用户群体和丰富课程内容方面的战略布局成效显著。”尚德机构管理层表示。
　　当下，理性、规范发展取代了曾经的野蛮生长，教育行业已经有了更加良性的节奏与生态环境。一直以来，教育都是一项慢事业，内容研发、用户决策和交付周期都比较长，获客转化也相对较慢，需要品牌用优质内容反复触达目标用户，获得用户的信任，才能进入更深层次的链路，完成心智培育和拉新获客，实现留存和沉淀。
　　弗若斯特沙利文指出，中国职教市场规模由2018年的6045亿元，增长至2022年的8719亿元，年均复合增长率9.6%，预计2024年突破万亿规模，2027年达12681亿元。其中，相较于学历职业教育，非学历职业教育（职业培训）在整体职业教育市场规模中占比约为30%，但其增长更为明显。接下来，行业竞争将进入新的阶段，当经营环境愈加复杂、流量红利消退、流量成本激增，强者之间的品牌力比拼愈演愈烈。
　　从市场选择看，越是效果导向的行业，品牌效应越明显。教育的高试错成本让用户倾向口碑好、积淀深的大品牌，因此行业优胜劣汰快，教学品质不过硬的选手将加速出清。为了更好地服务用户，尚德机构不断提升教学教研水平，通过口碑传播增强品牌力。以学员需求为先，提供标准以上的高质量交付，促进尚德机构口碑不断提升，最终转化为实打实的业绩。
　　当下，职业教育行业发展迎来新的阶段，发展的号角已经吹响。展望未来，尚德机构管理层表示：“我们对尚德机构的长期盈利能力保持乐观。未来，我们将继续致力于提供高质量的教学产品和服务，进一步提升学员的学习体验。同时，我们将持续探索更多业务增长的新路径，并不断提高运营效率。我们相信，通过不断的创新和持续的优化，我们能够为股东和社会带来可持续的长期价值。”