数智通是数睿数据为企业打造的一整套数字化转型的解决方案。数智通尊重企业的独特性和生长性,以数据要素为原点,层层递进,致力于为企业打造低成本、高收益、强交付、真落地的数字化方案。
以下为数睿数据总裁及数智通解决方案负责人曹亚东先生采访实录。
企业:从完美计划到生长涌现
我们常常在想,企业因何而发展。
变化,才是企业不变的主旋律。应在无数的正负反馈中,把企业打造成一个开放的生命体,让它自涌现、自生长。
管控型企业与生长型企业对比
企业数字化:从刻舟求剑到因时制宜
企业数字化也一定是变化的,也一定表现出“生长”特性。
每当有了新的生产要素加入,或者既有要素的重要性占比发生大的变化,必然会引起生产工具、生产方式甚至是生产关系的一系列变化,这是数字化的深层意义。如果我们认识不到其根本性和重要性,认为数字化就是上个什么(死的)系统,那么无异于没有在变化中找到原点,没有找到根。一如刻舟求剑的那个人,认为船是不变的。
数据要素原点
在上图数智通的方法论中,我们认为数字化的原点应该是数据,所有事情应该围绕这个原点展开。
企业数字化系统:从削足适履到器随意生
一个行业有一个行业的共性,其数字化系统也必然有相似性。一般来说,小微企业不用特别强调数字化和数字化转型,因为此时,企业缺乏的往往是管理,企业学习并利用市面上成熟的方法、模板和SaaS系统等,可以迅速补足自己的管理的短板,大多时候拿过来直接用就行,往往比自己“独创”的更标准、更科学。
但是,企业发展到一定阶段,不管是管理思想,还是经营方法,一定会有自己独特的东西在里面。我们认为,对于中大型企业,数字化一定是以管理和经营为核心,数字化系统要因它而生、因它而变,是器随意生而非意随器生。
并且,这个独特的数字化系统的打造,一定是甲乙双方配合共创的过程。在数智化中,乙方是不可能比客户更懂客户的。正如一个客户对我们说的:“我终于遇到一个讲实话的厂商,原来遇到很多厂商连我们的病都没摸清,就开始鼓吹自己的药效了。”
企业数字化过程中的甲乙双方,一定是双方配合,制定科学合理的计划,配以趁手的工具,随时调整,并严格执行,最终实现伴随式地成长。
伴随式服务
企业数字化转型:从大张旗鼓到润物无声
我倒觉得,认清数字化的本质,反而没必要特别强调转型了,因为总有为了变化而变化、为了转型而转型的感觉在里面。大家经常听到的“不转等死,转了找死”,经常听到的因缺人、缺钱导致的“不敢转、不想转、不能转”大致都是这么回事,因为他们把转型近似看成大张旗鼓折腾一番。我认为,这种转型确实没必要。
我列举常见的几种“转”的类型,只有最后一种,才是我认同、推崇的。
第一种,是高举高打型,强调的是技术和先进性。他们一般张口大模型,闭口区块链,如果不整几个新词,觉得这数字化转型就白做了。我们认为,企业数字化应该务实,接地气,而不应该一味追求高大上的技术。
第二种,是翻天覆地型,强调的是逻辑和流程。数字化转型,标准先行、组织先行、人员先行、流程先行……反正说法很多,我们也搞不清到底哪个该先行。这种翻天覆地型,最大的危险在于奄奄一息的企业往往救不活,好好的企业往往折腾死。
第三种,是支离破碎型,强调的是功能点。这种一般是,我一期要上多少个系统,每个系统有多少个模块,每个模块有多少个功能点。这种转型,完全是传统信息化的思路,看上去啥都上全了,但最后每一块儿用着都不顺手,甚至完全用不起来,底层数据也没通,做了一堆烂摆设摆在那里。
第四种,是润物无声型,强调的是数据和业务。这种,回到数据的原点上来,结合业务的痛点去思考问题。可以全盘转,也可以先从最痛的地方开刀,但不论哪种方式,一定会考虑数据作为生产要素的沉淀和流转的问题。这就像拼图,有时间有精力时,可以一次性拼完,资源撑不住时,那就拼一块儿,但这一块儿一定是整张图的一部分,它不是割裂的,不是支离破碎的。这种转型,完全因自己的实力和痛点量身打造,低成本,高收益,我认为它不可能是一个“转了找死”的过程。
企业数字化实施:从先入为主到回归第一性
最后,我们来看数字化实施。
在传统的信息化视角中,企业的信息部/IT部是没有太多话语权的,甚至受夹板气。厂商觉得他们不懂技术,业务部门觉得他们不懂业务。甚至,很多时候,IT建设越多,上的系统越多,他们的威望越低,因为两头都发现,他们甚至传话都传不好。
IT部门应该回归第一性,发挥创造性,从而实现自身价值。
第一性是什么?我认为就是三个问题:企业的战略是什么?当前业务的痛点是什么?沉淀的数据资产是什么?遇到数字化转型的问题,信息部/IT团队,应该首先想到并反复推敲这三个问题,而不要过早陷入解决方案(我要上什么系统,我要怎么实现,我要设计什么样的流程……)的细节中去。只要回归第一性了,那么这个转型的工作,就一定是有价值的,且是创新的。
数智通:以数据为原点的伴随式方案,助力企业数智生长
数智通,作为数睿数据为企业量身打造的数字化转型解决方案,深刻理解企业在发展过程中的独特性和生长性。我们不仅提供技术平台,更提供一种伴随式的成长伙伴关系,与企业共同面对数字化转型的挑战和机遇。
以数据为原点,重构企业数据要素能力:数智通将数据视为企业的核心资产和生产要素,围绕数据的收集、分析和应用构建数字化转型的基石,重点回答“用什么数据;数据怎么来;数据怎么存、怎么处理;数据怎么用”的问题。
重构企业数据要素能力
统一化数字底座,重构企业数字平台能力:统一的数字化底座确保了数据的一致性和准确性,为企业决策提供了可靠的数据支持。
一体化业务流程,重构企业生产运行能力:通过构建一体化的业务流程框架,数智通强化了企业生产和管理的协同效率,实现了从原料采购到产品设计、生产执行、库存管理直至产品交付的全流程数字化管理。
关键指标驱动迭代,重构企业经营管理能力:数智通利用关键业务指标来驱动企业的经营管理决策,通过实时监控和分析这些指标,企业能够快速识别问题、评估效果并进行必要的调整。
数据和智能驱动,重构企业业务决策能力:数智通通过集成先进的数据分析和人工智能技术,企业能够利用预测分析、关联分析、图谱分析等工具,深入洞察业务趋势和模式。
伴随式成长,驱动企业持续创新和优化:数智通提供伴随式服务,从战略规划到系统实施,再到持续优化,数智通始终与企业并肩作战,确保数字化转型的每一步都贴合企业的实际需求和发展方向。
伴随式成长
通过这些优势和价值,数智通帮助企业在数字化转型的道路上实现从传统到数字化的平滑过渡,提升企业的核心竞争力,并在不断变化的市场中保持创新和活力。我们相信,通过与数智通的合作,企业将能够实现真正的数字化转型,达到可持续发展和自我进化的新高度。