据中国气象预报显示，1月31日至2月6日，河南省内将出现极端雨雪恶劣天气，河南交投集团提前做好应对恶劣天气的部署工作，及时发布动员令、倡议书，休假人员即时归队，全员上岗，迅速成立“党员突击队”，全力以赴战雪保畅服务司乘。
2月1日上午11时，集团许昌分公司鄢陵路产大队巡逻人员在盐洛高速许昌至扶沟段K659+700上行，发现一辆厦门至新乡客运大巴抛锚在紧急停车带，车上四十余人均为河南辉县职业中等专业学校到厦门天马微电子厂实习的返乡中专生，由于南北方温差，全部衣着单薄，甚至有人光脚穿着拖鞋，冻得瑟瑟发抖。
鄢陵路产大队了解情况后迅速启动应急预案，组织全体党员参与救援，按照集团“五个有”（有热水、有热饭、有油加、有电充、有御寒衣被）“三个不”（不冻着、不饿着、不滞留)的服务保障标准，一边联系社会救援力量，拖离救援车辆，一边转运受困学生，联合鄢陵南收费站党支部烧水做饭，经过一小时二十分钟的通力协作，所有受困人员全部转移至鄢陵路产管理大队党支部，为他们发放军大衣、袜子和保暖雨靴，提供充电宝、餐食和茶水，让他们和家人及时联系报平安。同时，还协助受困司机联系运输公司，调动同型大巴车转运乘客。
从南方穿拖鞋回来的那个小伙子，当穿上工作人员提供的棉袜和鞋子时，腼腆地说到，感觉像回家了一样。
大巴车司机更是感慨良多：走南闯北大半辈子，没想到河南高速还有这服务，太周全了、太温馨了、太感人了。截止发稿时，所有受困人员已安全到家。此次救援服务保障，河南交投集团用实际行动，彰显了国有企业服务司乘的社会责任和使命担当，践行了人民至上、生命至上的宗旨，受到了社会各界的广泛赞誉。
