“但行好事,莫问前程,学大教育一直坚持做难而正确的事。正确的事不一定难,但长期的事一定会难,因为要穿越周期。顺境发力,逆境隐忍。公司成立23年以来,我们经历了很多,但我觉得坚持长期主义,心力、定力和解决问题的能力是成长与蜕变的要素。”
大寒已过,新春将至。1月21日,在一站式企业服务平台创业酵母的《2024?逆势,绽放》年度大课上,学大教育集团创始人兼CEO金鑫讲述了他所理解的企业家精神,和他带领公司与团队从充满不确定的外部环境中找到破局之路并实现韧性增长的心路历程。
(学大教育集团创始人兼CEO金鑫在《2024 逆势,绽放》年度大课现场)
“结缘教育,见证行业的大开大合”
世纪之交,金鑫大学毕业后便加入中国万网,他见证了互联网行业的蓬勃发展和时代巨变。2001年,金鑫决定投身创业大潮,最初拟定的公司名称也并非学大,而是互联网企业类型的。“营业执照下发的那一天是9月10日教师节,这似乎意味着我们和教育注定是有缘分的。”
起步于家教网,金鑫认为,千人一面的“教”和千人千面的“学”并不适合千禧一代,他想帮孩子们找到更适合自己的教学方式。2003年非典暴发,这是学大成立之后的第一个危机。“学校都封了,完全没有收入,我们也想过转行做点儿别的事来维持公司运营,或者直接关了。”思考一番之后,金鑫决定还是再坚持一阵儿看看情况。“这是学大的第一个创业周期,扛过非典很快就恢复了。”
2001年中国加入世贸组织,“经济和产业发展需要大量的高素质人才,这一时期大学开始扩招,于是迎来了K-12需求高峰。”此时,金鑫和伙伴们进行了大量的市场调研之后,于2004年开始转型,他们将传统的上门家教服务创新为体系化、规模化的个性化教育模式,并开设了第一家线下学习中心。
经过几年摸索,学大于2007年获得了鼎晖的投资,2010年便成功登陆纽交所。
(金鑫带领学大教育集团成功登陆纽交所)
2010年曾是中国企业赴美上市的最高峰,资本的大量涌入使K-12线上、线下市场进入了“烈火烹油”的阶段。2016年6月,金鑫决定带领学大教育回归A股,也成功开创了中概股回归A股的经典范例。“这之后于学大而言是又一个新的周期。从2016年到2021年上半年,那是K-12市场最疯狂的时期,尤其是2020年,资本市场往在线教育砸了700多亿,而这些钱基本都花在了宣传和营销上。”
“要泰山崩于前而色不变,不可不战而降”
或许是物极必反,2021年7月,“双减”政策落地给K-12教培行业带来了“团灭”打击。
2020年,金鑫刚刚拿回公司实控权成为上市公司第一大股东,可突如其来的政策变化给主营业务带来巨大冲击,在放弃和坚持的抉择中,金鑫再一次站在十字路口。市场崩盘、用户恐慌,焦虑会是必然。“每天都有家长要求退费,员工也非常迷茫,很多人甚至不告而别,留下来的人也疲于应对检查。”
活着,才会有机会;活着,才是应对挑战的最佳姿态。衡量处境之后,金鑫决定断臂求生。首先是降本,学大用了三、四个月把“双减”前全国范围内600多家学习中心和15,000多名员工减至200余家学习中心和4,000多人。“幸运的是2021年3月学大完成8.22亿元定增还能够支撑一阵儿。可惜的是很多上亿规模营收的城市说撤就撤了。但有时真的需要当机立断,因为很多公司倒在了观望中。”
(学大个性化学习中心)
“当然还有大量企业不战而降,因为创始人的心态崩了。其实顺应政策调整还有机会,但他们选择直接把公司关掉。”金鑫认为,能在持续创业周期中活下来,最重要的是心力,同时创始人或“一把手”也必须要有能够解决复杂问题的能力。其次就是要有定力。顺境人人都有机会,逆境却大不一样。
“当时真的是要做到泰山崩于前而色不变,只有这样才能把团队和公司撑住。”“双减”政策刚出台时,金鑫每个月都会面向集团全员直播,告诉大家他还在,告诉大家公司当下是什么形势,最重要的是告诉大家集团的发展方向。“很多一线员工都说吃了一颗定心丸。”面临家长退费,金鑫也会告诉员工该如何妥善处理。“我们把钱退给家长以后,第二天他又来交费,说就是想试一下能不能正常退费,这是客户对学大的信心。”
“开疆拓土,持续做对孩子们终身成长有益的事”
降本之后更重要的是找到新的方向,而不利往往会成为开疆拓土的动力。近两年,学大积极调整战略布局,在职业教育、文化阅读、医教康融合等领域均取得了新的突破,而指引金鑫掌舵远航的灯塔,始终是他对个性化教育理念的坚持。
金鑫早期的目标是35岁之前把公司做上市然后退休,可真到了这一天,他的心中充满不舍。他相信,帮助更多孩子找到适合自己的发展路径是值得他奋斗一生的事业。“我所理解的企业家精神就是坚韧,热爱自己的事业与行业,然后不断创新冒险迎接挑战。”
学大在全国快速布局了面向高考复读和艺考学生的全日制培训基地,为孩子们提供专属升学规划。此外,学大凭借其在个性化教育领域积淀的丰富经验于2018年进入办学领域,先后在辽宁大连和浙江慈溪兴建了3所文谷双语学校。“这是我们从零开始做的创新学校,每一个来这里的孩子都会拥有自己专属的课程体系与培养方案。很多来视察的领导都说,文谷学校的孩子脸上有笑容,眼睛里有光。我想这是因为,学大做教育是发自内心去热爱的。”
(杭州亚运会火炬手走进学大教育集团慈溪文谷双语学校)
文谷学校是学大教育集团定位于高水平人才培养的个性化教育实施基地,而金鑫认为:“普通教育领域的拔尖创新人才可能聚焦颠覆性技术的研发和突破,而国家也需要大量高素质技术技能人才,这就是职业教育领域的拔尖创新人才。”于是,近年来学大教育聚焦市场需求变化加速布局职业教育,并高度重视对学生的综合能力培养。“之前大家都把目光集中在重点学校的高中生身上,他们可以考名校、可以成为社会的精英,但我们不要忘了还有这样一群孩子,他们或许不具备很强的学术能力,但他们对技术实操非常敏感且乐于钻研。”
学大做职业教育的底层逻辑是升学。“中国的经济发展和产业结构需要更多高素质技术技能人才,孩子们需要从中职进入层次更高的学校,所以国家推出了职教高考。”截至目前,学大已在全国完成对近10所中职学校的收购和托管,未来也将持续深耕于此。自2021年全面转型以来,学大探索出了一条清晰且完备的全链路职业教育业务发展路径,通过联合办学、校企合作、投资举办、专业共建等模式,搭建起了集中等职业教育、高等职业教育、产教融合、职业技能培训为一体的高素质技术技能人才贯通培养体系。
职业教育终究以就业为导向,而高质量就业的实现也需要与产业进行有机衔接。学大将持续以不同地区的产业和经济发展为导向,依托产业优势,全力聚焦“专精特新”和“紧缺人才”两大方向加速落地相关专业,从而为职业学校的学生打通高质量升学和就业通道,并不断致力于为构建以培养高素质职业技能人才为目标的现代化职业教育发展新生态发挥更多价值。
“为每一个生命增加厚度,同时做点亮每一个孩子的教育者”
文化阅读是学大在“双减”后着重发力的另一重要业务板块。“实体书店的销售额每年都在下降,这种情况下为什么还要开书店?因为我们想为‘全民阅读’做点儿事情。建设现代化强国,国民素质需要提升。当我们的大脑被碎片化信息格式化,我们需要找回深度思考、深度理解、深度学习的能力。”
“政府在这方面有很多扶持政策,但学大一分钱都没有拿,每家店都是我们自己投钱开的。因为我们想先站出来,然后用成果说话,我们不想成为‘骗’补贴的企业。”2022年元旦,坐落于深圳罗湖宝能环球汇的句象书店全国首店对外营业。在现金最为宝贵的时刻,学大需要投入一千万进行店面装修。“当时团队有伙伴说这事还做不做?我说做,学大即便死,也不是因为这一千万死的。”
(学大教育集团句象书店实景图)
两年之后的今天,学大已在全国拥有近10家句象书店,且仍有多家店铺在筹备之中。“我们的模式重点不是图书销售,而是文化活动体验和深耕阅读体系。我们聚焦亲子阅读场景,希望用三年陪孩子读完1500本经典的纸书作品,书店其实就是提供一个轻松舒适的场域。”
此外,金鑫提到:“我们每个人都会有压力,学大也希望为全龄段的读者提供一个能让人平静下来的能量场,用喝一杯咖啡的时间翻一翻书,我们的精神世界就会丰满一点。当大家走出句象的时候是充满能量的,我们就在做一件非常了不起的事。现在我们已经得到很多商业主体的支持,活动也收获了用户的高度认可。虽然句象书店的商业模式还在跑,但我相信会有很多想象空间。”
对于学大开医院这步看似跨度很大的探索,金鑫表示这依旧源于二十余载的个性化教育积淀和服务国家需求的决心。根据卫健委统计,我国儿童孤独症患病率为7‰。孤独症通常起病于婴幼儿期,且越早干预效果越好,而0至6岁是非常关键的阶段。“以此为延伸,我们也关注面临学习困难挑战的孩子。”
2022年,学大成立千翼健康子品牌进入医教康融合领域,依托教育部儿童发展与学习科学重点实验室近20年的科研成果,立足我国文化背景和教育实践,整合脑科学、发育行为儿科学、教育学、生物医学工程、信息技术等多学科,对神经递质、脑功能结构和生理、心理、行为等多个层面进行综合素质测评研究,并转化为面向儿童青少年心理行为、脑健康的个性化康复教育服务。
(学大教育集团许昌千翼康复医院)
2023年8月,千翼健康在河南许昌开设首家自营康复医院,并与河南省多个城市的二级和三级医院达成合作。从无到有,千翼健康借势自身储备的专家资源、技术优势和运营管理经验,在河南林州红旗渠医院(原林州第二医院)、郑州颐和医院、新郑人民医院成功打造了集儿童青少年健康管理、儿童保健、儿童康复、学习困难筛查诊断与干预治疗为一体的儿童保健康复科室,并已成长为医院的支柱科室。
2023年10月,千翼健康还中标了四川省一所公立学校的脑科学特色采购项目。2024年1月,学大与北京东区儿童医院达成合作,均证明了学大在医教康融合业务取得的长足进展。截至目前,千翼健康已与近50家医院和康复机构达成深度合作,为超过500万名儿童进行过测评及训练。
“经历至暗时刻,我觉得学大的表现还不错。我们想做点亮每一个孩子的教育者,对于文化课成绩突出的学生,学大是国家级‘拔尖创新人才’培养合作单位;我们在帮助更多孩子圆梦大学的同时,也会助力职校学生拥有更闪亮的未来;面向更低龄孩子和需要特殊教育的儿童,我们希望通过阅读和融合教育帮助他们拥抱更加美好的人生。学大希望能做一家对客户有价值,对社会有价值、对国家有价值的企业。我们会坚持做好每天的事,从而打造真正可持续的商业模式!”