黄鑫,中国联通湖北省江汉分公司政企客户经理。快人、快语、快节奏,是她给人的第一印象,勤跑、勤思、勤沟通,是她给人的第一感觉。进入公司六年的时间里,从“小白”到“里手”,边学边做,边做边学,她用“真诚、专业、热情”的服务态度打动着每一位客户。
黄鑫好“动”,闲不住,去年5月,她在跑业务时看到有个基地在建设,走过去打听,原来是仙桃市公安局法治支队需要着力打造全省领先的智能、规范、安全、高效“一体化”服务多功能执法办案管理中心。作为数字技术融合创新业务发展的排头兵,她考虑可以利用科技信息化手段全力打造最强“执法中枢”、最强“执法大脑”。
向领导汇报后,她主动联系对方单位,全方位对接项目,成为这一项目的“编外”信息服务专员。
一年多的项目协调和跟踪服务,已记不清是多少个日夜,她经常牺牲休息时间加班加点修改方案,宁耽误自己、耽误家庭,也不耽误工作。她总是以主动、精细、负责的态度和专业精神,及时回应处理客户提出的诉求与问题,赢得客户的信任与好评。
该项目的落地进一步促进了执法效率和信息化水平。作为联通人,她在数字经济发展中,为地方社会稳定发展与数字化转型提供有力技术保障,为数据安全护航贡献自己的一份力量。