广州南岸路美吉姆中心的门店实景
对很多家长而言，选择早教机构的一个重要因素是口碑良好、运营稳定。受三年疫情的冲击，早教行业掀起停课风波，美吉姆也被波及。作为早教行业的标杆，美吉姆该如何在市场重新洗牌的情况下重振信心，再起辉煌呢？为此，记者先后采访了美吉姆青岛加盟店投资人邢洁和美吉姆广州直营店（南岸路中心）运营总监Becky。
美吉姆青岛加盟店投资人邢洁
《中国企业报》：您是从何时开始、有何契机加盟美吉姆的？
邢洁：2022年底，我以加盟商的身份正式开始运营美吉姆品牌。我自己也做了个0—6岁的小众幼儿教育品牌，已经有18年历史了，一直想做一个特别有优势的0—6岁的幼儿教育品牌。去年在属地政府引荐下，我作为一名“新美吉姆人”，全面接手因故面临倒闭的青岛5家美吉姆早教中心，接手近4000余名会员以及约4000万元的未消课时。
《中国企业报》：从投资人的角度来讲，您为何选择了美吉姆？
邢洁：缘由要从两个角度来讲，分别是老师和家长的反馈。
2022年，我们前往美吉姆中心进行研判时，第一个看中的就是老师们对这个品牌的热爱。美吉姆在青岛扎根了12年，几家早教中心合计有几百位老师。2022年8月，当青岛美吉姆中心出现经营不善的状况时，美吉姆的老师们也没有放弃这个品牌，在当地政府的介入下，他们自发地和商场商量是否可以免费提供场地用于孩子上课，在此期间，大量的孩子回到了美吉姆。
与此同时，我们从接手的4000多位家长中抽取50位开展调研，得知部分家长也通过一些渠道了解过其他的早教品牌，但是最终，他们还是选择了美吉姆，这充分展现出家长们对美吉姆的认可与信赖。
当时，全国疫情多点爆发，经济形势非常不确定，同时面临着多个传统长假期空档、大量资金投入门店持续运营等客观问题，经营压力巨大。但是我个人非常看好美吉姆在全国早教行业的龙头地位，众多会员也特别认可“美吉姆”品牌以及美吉姆课程的领先性，这也是我有信心去投资“美吉姆”品牌的重要考虑。
《中国企业报》：您认为美吉姆的核心优势是什么？
邢洁：青岛早教行业中，几乎所有知名机构的核心岗位员工都是从美吉姆出去的。老师们也在其他机构上过课，但综合比较后，他们认为美吉姆的课程优势十分明显。
作为中国领先的早教品牌之一，美吉姆的课程优势在于全球同步教研、严格的教学质量标准和专业的课程内容。美吉姆注重培养孩子的大脑发展，强调孩子在出生后前1000天的神经元连接对大脑发育的重要作用。随着中国消费者对早期教育的认知不断加深，相信美吉姆的品牌地位将得到巩固。
《中国企业报》：三年疫情对早教行业造成了不小的冲击，您如何看待美吉姆这个行业头部品牌的复苏？为之做了哪些努力？
邢洁：接手青岛美吉姆早教中心后，我和门店员工一起做了很多努力。2023年初至今，我个人已经对早教中心门店投入近1000万元资金。青岛5家美吉姆早教中心也终于在课程恢复、会员服务和品牌重建等方面，焕发出勃勃生机！
过去三年特殊的时代背景，叠加社会宏观经济下行、早教整体行业发展速度收窄等，全国美吉姆早教中心的确遇到了一些客观困难，部分美吉姆早教中心可能无力再支撑下去。但是站在基层人员的角度来思考和理解，我认为美吉姆的课程一定是全球领先的，美吉姆的专业性也一定是全球领先的！以我们青岛为例，整个青岛的早教行业，几乎所有品牌的核心岗位员工都来自美吉姆，共同为青岛地区的宝贝和家长服务。我个人是美吉姆早教中心门店的投资人、也是运营人，我对美吉姆未来的发展充满信心！
美吉姆广州直营店（南岸路中心）运营总监Becky
《中国企业报》：请您简要介绍下广州南岸路美吉姆中心店目前的经营情况？
Becky：当前广州直营店（南岸路中心）的运营一切正常，招生状况良好。
《中国企业报》：当下部分加盟店因为招生时对“直营”与“加盟”不准确的宣传引发部分会员的不满，请您介绍下目前广州直营店与加盟店的分布与区别？
Becky：目前广州有7家美吉姆加盟店，南岸路中心店是全广州唯一一家美吉姆早教中心直营店，于2019年10月份开始预售，目前经营状况正常。
加盟店是得到品牌授权后，由总部提供课程与服务。而直营店除了以上支持外，还会有一些资金上的支持。同处一个区域，加盟店的经营布局调整难免会影响到直营店。作为直营店的员工，我们会做好自己的本职工作，为孩子的成长提供跟踪和一站式的服务。我们也面向家长提供阶段性的课包，以更好地满足课程与孩子年龄匹配的需求。
《中国企业报》：您认为美吉姆早教能给孩子、家庭带来哪些帮助？
Becky：美吉姆可以教导新手爸妈如何去引导孩子，帮助家庭建立统一的教育观，让孩子全面发展。美吉姆非常尊重孩子的天性，在儿童发育早期培养孩子的能力，比如专注力、秩序感、空间想象力、逻辑思维和语言表达能力等。
我们的特色课程体育欢动课程、音乐欣赏与体验课程、艺术欣赏与实践课程、舞蹈课程及体适能课程都是从国外引进的，在国外已经有几十年的经过不断改进的发展经验，同时在国内也经过了长时间的验证，既适应中国孩子和家庭的需求，在专业度上也非常有保障。
我们的愿景是：不忘初心，培养出孩子优秀的能力和大脑，这是给孩子一生的礼物。
《中国企业报》：在疫情期间，您身边有哪些关于成长的感人事迹？
Becky：疫情期间，美吉姆同样做好会员服务，开通了线上课程，老师们也会录一些有趣的视频发给孩子，并给家长赠送口罩等疫情物资。
我们曾经帮助过一个被医院判定为自闭症的男孩子。当时孩子性格比较暴躁，不愿意讲话，总是回避目光，不能和同龄孩子正常社交。医生建议借助医院训练与早教相结合的手段对孩子进行干预。独自一人带孩子的妈妈很焦虑，向我们寻求帮助。
面对这样的情况，我们制定了一套完整的方案：首先，顾问老师每天都会开导孩子母亲，安抚她的情绪，鼓励她一定要对孩子有信心。其次，考虑到孩子很怕生，我们老师会先和他建立感情，给予他足够多的爱，店里的每一位老师都会去关注他，经常给予孩子鼓励和帮助，也会定期到孩子家中家访，陪孩子一起玩耍。半年后，孩子变得开朗起来，令我印象最深刻的是当时孩子在美吉姆课堂上说出的第一句完整的话：“毛毛老师，我要喝水。”那一刻，我们的老师泪崩了，觉得对孩子的一切付出都是值得的。当天整个早教中心像过节日一样快乐，连忙和孩子的妈妈分享这个好消息，因为孩子已经迈出了至关重要的第一步，至少将来去幼儿园独立面对陌生环境时，可以勇敢地说出自己的需求。
后来孩子表现得越来越好，孩子妈妈的情绪也不像以前那么焦虑了。孩子参加我们毕业典礼的时候，奶声奶气地大喊了一句：“我爱美吉姆。”孩子妈妈也给我们写了一封500字的感谢信。这让我们所有老师记忆深刻，久久难以忘怀。
《中国企业报》：对美吉姆的未来，您有怎样的展望？
Becky：随着时代的发展，社会对“早教”有了更多的认知，也有很多人知晓专门从事早教的美吉姆，除了把控课程和服务的品质以外，美吉姆也会增加一些多元化的课程，让不同年龄段的孩子都可以选择美吉姆。
我在美吉姆将近12年了，看着美吉姆的知名度从小到大，希望美吉姆越来越好。见证过疫情前美吉姆的辉煌时刻，我对美吉姆的未来充满希望。
从采访中了解到，尽管受到了疫情的波及，美吉姆对未来的发展仍充满信心。随着“幼有所教”观念深入人心，相信作为早教龙头企业的美吉姆在2023年下半年，能够凭借自身的品牌价值和抵御风险能力稳住脚步，实现新一轮的市场突破，再创辉煌！
