企业应变、求变，推动创新、可持续发展，保持增长能力，始终是重要的课题。面对充满不确定性的未来，企业如何保持创新能力？实现长期稳定发展、向好发展？长顺集团董事长顾仁发对此分享了自己的见解。

　　顾仁发于1995年创立江苏长顺集团有限公司（以下简称“长顺集团”），经过二十多年的拼搏和奋斗，带领公司由一家小型贸易公司发展为拥有五家贸易公司、一家世界500强合资工厂、三家独资工厂、一家拥有自主知识产权的研发中心，产业涉足汽车制造、家电、建筑材料、家具、化工等领域。

　　客户导向 推动企业持续发展

　　长顺集团能够保持二十多年经久不衰，还能稳步发展的原因是首先始终将客户需求放在首位，注重关注不同消费者个性化的诉求。为了满足客户的需求，公司成立了专门的研究院，致力于根据客户的喜好和需求，定制兼具个性化、专业化和定向性的产品。

　　关注低碳技术和定制服务。长顺集团致力于提供切实可行的低碳技术和定制化服务方案。通过与客户、供应商和员工建立相互信任、真诚可靠的伙伴关系，公司能够为合作共赢创造机遇，实现双赢。这种注重可持续发展和客户利益的经营理念为公司的长期稳定发展奠定了基础。

　　不断提高研发能力。长顺集团通过成立研发中心和专门研究院，注重技术的先进性，并持续优化生产技术，提高效率和质量稳定性。公司以客户需求为导向，致力于提供前沿、前瞻性的解决方案。长顺集团与中国大连的理工类大学展开合作，招募拥有研究生以上学历的学生，建立了由研究生和博士组成的技术团队，保证了研发水平的持续提升。

　　在长顺集团，研发工作由三个维度展开：第一维以客户需求为导向；第二维度是持续优化生产技术，提高效率和稳定的质量；第三是注重技术的先进性，确保40%的研发项目处于前沿和前瞻性。

　　注重学习 培养员工快速成长

　　在创业过程中，顾仁发很有远见，非常注重员工的培养。他认为在时代的高速发展下，知识迭代速度也在不断加快，行业原来可能10年更新一次，长顺至少5年更新一次，现在可能是1年或半年，企业要想保持领先地位，离不开每一位员工的成长与奋斗。作为一个组织者，员工的成长唯一的途径就是学习提高，为此公司每年投入300万到500万元以上的资金用于员工的学历提升、行为培训和技能培训等。不仅有外部培训，内部也有很多俱乐部，比如创新俱乐部、读书俱乐部，还有内部讲师。内外联动，把所有员工个人的积累转换成组织能力。2011年，公司成立了“长顺商学院”，建立公司内外的知识交流网络，培养专家系统，以鼓励员工进行终身学习。

　　“百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄”。顾仁发不仅注重把握人才这一核心，帮助每一个员工发挥其自身优势与价值，其更是以身作则，将长期学习、终身学习落到实处。顾仁发不仅在国内知名商学院进修，也秉持着放眼国际的态度，走出国门，在国际顶级商学院深造、学习，不断开拓视野、与时俱进，实现自身成长。风物长宜放眼量，对顾仁发来说，“学习是一种习惯，更是一种生活方式”。

　　技术创新 助力新能源行业迭代

　　随着“碳达峰”和“碳中和”的战略方向的提出，正与长顺集团二十多年肩负着“碳塑未来”的使命不谋而合。秉承着“创新改变生活、激情成就未来”的企业精神，打造出具有自主知识产权和自有先进科学技术的创新型低碳化工企业的顾仁发认为，每一个有责任感的中国企业都应当通过实际行动来响应国家乃至全球的可持续发展战略。其中，解决环境中的二氧化碳问题是可持续发展中的最大挑战。

　　正因如此，2022年6月长顺集团与英国的伊科尼克公司合作，将其催化剂技术与长顺集团的合成技术、工程技术相结合，同时采用二氧化碳替代部分的环氧丙烷技术，成功研发出性能优越的减排产品。该生产工艺可以灵活实现二氧化碳的合成量，以满足聚氨酯下游应用市场的不同需求。顾仁发表示：“集团除与伊科尼克合作以外还与蒂森克虏伯和环球设计院等合作伙伴也展开合作，共同努力，相信在2024年将建成一个世界级的超级工厂，并取得行业的领先地位。”

　　展望未来，顾仁发看好节能减排作为公司的新增长点。尤其在新能源汽车研发领域，存在许多技术难题和热点。长顺集团着力推动技术进步，结合其自有材料，如聚氨酯材料在节能、灌封胶方面的应用，特别是在整个电池包领域，通过切实可行的技术支持，助力新能源汽车的迭代发展，推动整个行业的进步。

　　合作共赢 迈向全球化未来可期

　　近年来，随着全球经济一体化的不断推进，越来越多的中国企业纷纷走出国门，寻求跨国市场和发展机遇，并积极参与全球市场的竞争。长顺集团在其多年的发展过程中，积极与国际合作伙伴展开合作，不断积累了丰富的经验。对此，顾仁发传授了一些经验，他认为中国在全球化的进程中，应与世界各国共同成长，促进人类共同进步。他指出企业首先要充分发挥自身的优势，并注重与他人的合作。以自身企业与德国大陆集团的合作为例，通过与德国大陆集团的合资企业合作，近20年来集团实现了持续增长率超过25%。德国拥有先进的技术，而中国则提供广阔的市场，这种合作关系不仅是资源交换，更是共同创造价值的过程。顾仁发强调当企业走出国门时需要回答三个重要问题：我们希望获得什么？我们要满足对方的需求？我们能为对方提供什么价值？

　　对于企业如何实现长期发展，成为百年常青的老企业，是每个企业家都会思考的问题，顾仁发也不例外，他认为首先需要完善公司治理。这需要出色的组织能力，并建立一个持续创新的组织，培养优质的企业文化，由真正具备品德和才华的人来担任和践行。当前，企业发展的关键因素正加速演变。在这样的背景下，百年老店型企业必须在品牌建设、技术创新能力、客户服务和价值创造等方面持续努力，做得出色才能实现企业可持续发展。

　　顾仁发相信中国企业在推动全球合作、追求创新和提升企业治理将发挥重要作用，为全球经济发展做出重要贡献。通过与国际合作伙伴的共同努力，可以共同迈向更加繁荣和可持续的未来。