最近账号经常被封,而且是刚下了一批,还没上广告就被封了!怎么办?
我的个号养得好好的,之前还挺稳定,最近突然就被封了,连带我的广告账号甚至我的BM都受限了!
今天发现我的广告账号没有消耗了,一点进去发现是被限额了!
广告怎么投着投着,主页就被取消发布了,影响消耗节奏了……
最近很多Meta广告主都遇到这种情况:广告账号受限或者被封、包括个号/BM/粉丝页在内的Meta资产受到不同程度的限制,乃至波及到整个主体的旗下资产。
被封的原因有很多,通常是因为:
1. 违规操作
Facebook对违规操作持零容忍态度,常见的违规操作包括但不限于使用虚假信息注册、频繁切换线路登录、发布虚假广告以及频繁更改账号信息等。
2. 账号安全问题
如频繁更换VPN/ip,在同一IP地址或设备上多次注册新账号或多账号同时登录等。
3. 广告违规/被拒
广告素材违规过多或被拒广告过多,会影响到个号和BM等资产的健康状况。
4. VAN封户(Violating-Networks-or-Associations)
VAN是Meta新提出的一种广告主质量监控,VAN关联即:开户产品链接|营业执照主体|APPID|BM|主页违规情况互相关联。
开户产品链接|营业执照主体|APPID|BM|主页互相关联,必须保持一致,不可多主体开同一个产品链接/APPID,否则可能出现关联主体封禁账户。
跨主体账号消耗触发VAN,会导致违规和封户情况。
购买的Meta资产(如个号,BM等),容易关联判定其他资产违规导致广告被系统暂停或封禁。
风险产品注意资产隔离(独立BM,个号,粉丝页等),一旦关联容易导致其他账号封禁。
多次快速创建广告账号
例如在广告账号被封后,再次短时间内使用同一批资产重新开户,导致触发被封。
其中VAN的引入使管理多资产的广告主更容易被影响导致封户。
广告资产的关系可参考Meta资产关系图:
造成账号被封的原因会在Meta Support Center(业务支持中心)处或Ads Manager 广告账号首页处供查看。但往往比较零散且原因需要单独查看,反复跳转,操作非常不方便。
为此,钛动自研出海投放平台TopTou上线重点功能——Meta资产安全洞察,为广告主资产做好“全身体检”。
重磅!TopTou独家:资产安全洞察 | SecureAsset Insight(一期功能)
在TopTou授权Facebook个号和BM权限后,无需跳转,一个页面无缝查看所有资产情况↓
获取信息:
BM/个号关联的所有资产概况及其之间的关联关系
风险资产情况
针对风险资产的详情和建议
处理资产的操作跳转
当检测到有风险资产时,可以在界面中无缝跳转到操作界面,及时处理隔离,杜绝风险蔓延。
即将上线 | 资产状态监控(二期功能)
TopTou基于AI监控功能开发的【资产状态监控】,将会对已授权的BM、个号、广告账户的状态进行监控,一旦发现出现异常如被封或受限,TopTou会对应作出相应的行动,如会给你发送通知或进行取消关联。
如何前置避免账号被封?
合规操作:
资产合规,素材合规,整体违规率显著下降,封户情况会有所改善。
规范登录环境:
包括IP/VPN环境(不要频繁切换),浏览器环境(浏览器环境尽量保持一致),时区环境(IP与时区不对应也会导致封户)
正确使用和维护自己的个号:
不要购买个号资产,自己的个号做好双重验证,谨防账密泄露。
尽量避免一次性更改自己的全部敏感信息
短时间内不要大规模操作如群发信息和贴文等
不触及Meta社区规范高压线:发布大量垃圾信息、广告,色情暴露内容,情色资讯、恐怖暴力、违禁品、侵犯产权、违法内容
管理BM的正确姿势:
BM至少要存在2个管理员admin,避免其中一个账号出现问题或者被盗,导致BM管理的所有资产也因此遭殃
移除掉离职员工和可疑的账号
不定时查看BM里是否有未知的账号和token,及时操作
粉丝页维稳:
确保域名(落地页)和粉丝页是一一对应关系,避免VAN
粉丝页日常运营要有正常节奏,避免短时间内过于频繁的刷屏更新或者长时间不发帖
创建新主页前,需要检查用来创建的个号是否存在其他违规的粉丝页,并采取处理
将主页评分维持在良好水平【可使用TopTou评论管理功能,一键屏蔽差评,轻松管理】
关于TopTou
TopTou是钛动科技面向出海团队打造的一站式智能广告投放工具,支持Facebook、Google 、TikTok、Kwai、Huawei、Snapchat 等海外媒体的跨账号广告聚合管理,全场景闭环,助力出海品牌提效增长。通过帮助客户实现5分钟创建1000+广告计划,以及企业级在线素材库、全链路数据分析、AI智能管理广告等功能,TopTou能够提升广告创建和管理人效10倍以上,带来更高效的全球增长。