随着大模型、多模态、算力的不断突破,AI因其在提高生产效率、促进科技创新、改善生活质量等方面的巨大潜力和实际效益,已经成为国际社会的广泛共识并积极融入各领域发展。

  这种融合在现阶段不要求“大而全”,也不要求“一步到位”,重点是企业结合自身需求,实现关键业务、关键环节、关键节点的智能应用。

  因此在物流供应链领域,洞隐科技基于大模型能力与垂直行业20余年的业务沉淀,经过打磨迭代发布了DI.AI供应链智能产品,包括“智能运输优化、智能订舱、智能关务、智能助手及AI开发”这5大供应链关键应用场景,来优化业务流程,提升运营效率,确保合规性,并推动行业创新。

  1、智能订舱:一键解决订舱难题

  货代企业运营中的订舱流程在人工操作下数据映射量大,容易出错;放舱时间和国际物流跟踪更是存在很多不确定性,耗时耗力。洞隐智能订舱的应用能够很大程度上解决这些问题。智能订舱利用AI分析业务规则,提供决策建议,构建自动化任务,并检验业务规则的准确度。

  应用价值:

  · 构建7*24小时无人化作业,自动执行订单数据填充和确认,减少人工操作错误,释放人力处理异常和特定业务规则;

  · 构建动态知识库,快速应对行业业务变化,提升企业核心竞争力;

  · 实时EDI发送成功/订舱跟踪,确保信息的及时更新;

  · 实现从接受订单到订舱跟踪全流程自动化,自动覆盖率达到99.98%,订舱效率从5分钟缩短至40秒,不仅提高了操作效率,还确保了服务的稳定性和可靠性。

  2、智能关务:AI赋能的关务专家

  洞隐智能关务系统通过AI技术智能识别业务场景,自动生成报关需求内容和单证,提供最优税率建议,还包括产地判定、出口管制、关务咨询等服务以降低企业合规风险。

  应用价值:

  · 智能报关制单,自动生成海关所需要的各类申报文件及随附单证,提升处理速度;

  · AI单证审核,确保数据的一致性和准确性,减少人工审核的错误;

  · AI最优税率,帮助企业实现关税最小化。

  3、智能运输优化(TOS):高效智能调度

  智能运输优化主要应用于物流运输配送场景,由洞隐AI联合实验室自主研发,帮助企业在物流配送应用场景中优化运输路径、车辆调度和装载,减少运输时间、降低运输成本、践行绿色低碳的物流理念。同时,该产品已经过众多洞隐合作客户实践落地,并进行了多轮迭代升级,目前已达到3.0版本。

  应用价值:

  · 运输计划效率提升50%。与TMS云的对接去除了数据的处理和沟通步骤,高效算法快速输出结果,整体计划工作时间降低50%;

  · 运费成本优化3%-20%。智能计算最优成本车辆排线方案,组托和装车推荐方案提高满载率;

  · 提升客户满意度。满足各个节点的时间窗,降低迟到风险,提升客户收货体验。

  4、智能助手:AI赋能的综合管理驾驶舱

  洞隐智能助手通过事件管理、业务问答和业务操作集成等应用场景,为用户打造AI赋能的供应链综合管理驾驶舱。对供应链可视化的综合事件管理,如:工作日报、待办、预警、异常、通讯、信息订阅、风险提醒等强化供应链协同和监控;引入AI大模型,构建不同场景的智能体和知识库,支持知识问答场景应用;集成供应链各环节的系统API和AI应用工具,实现AI业务场景应用闭环。

  应用价值:

  · 通过智能助手综合事件管理,解决供应链链路较长,上下游协同和管理难度大的问题;

  · 通过AI知识库管理将知识快速转化为生产力,减少人员业务和系统培训,以及人工客服的对外服务成本,提升客户体验;

  · 支持业务操作AI应用穿透融合至业务环节,为企业打开更大的AI应用的想象空间。

  5、AI开发:低代码平台与数字员工

  洞隐低代码平台作为PaaS平台的核心基础能力,同样得到了AI技术的有力支持,使非技术人员也能快速构建和部署供应链系统。AI能够分析开发者的业务需求,智能创建符合需求的功能交付使用。

  同时,AI还能对代码进行自动优化和测试,确保应用的质量和性能。区别于传统手工开发或一般低代码平台,它不仅能灵活响应不同用户的个性化需求,实现“千人千面”的定制体验,更能在维持业务规则稳定的基础上,弹性适配不同地区、行业及人员的具体需求。

  AI开发为每位员工提供了一位专属的“智能助手”,在员工的指导下,能自动执行系统操作、提醒关键事项、推动工作进展、开发新功能,并深度分析数据,从而助力员工提升工作效率。同时,这些个性化的能力和最佳实践将被系统沉淀并推广至更多用户,实现组织内知识的共享与复用。

  应用价值:

  · AI开发通过低代码平台和数字员工,降低了专业门槛的同时提升了系统的稳定性和可靠性;

  · 将需求分析、开发、测试等专业能力赋能给每个人,成为超级个体。

  从智能订舱的自动化和实时跟踪能力,智能关务的精准报关和最优税率建议,到智能运输优化的高效调度和成本控制,智能助手的全面管理支持和业务流程优化,再到AI开发平台的低代码快速部署和数字员工的自动化操作,洞隐供应链智能产品不仅是AI技术的体现,也是企业数智化转型的加速器,更是供应链管理效率提升的催化剂。

  除了持续优化这些产品,洞隐科技将与客户一起,发掘更多AI应用场景,推动整个行业向更智能、更高效、更合规的未来迈进。

  关于洞隐科技

  洞隐科技由科箭软件与吉联新软件合并创立,聚焦供应链业务全场景全流程,整合“供应链执行云平台+行业数字化方案”,是一家全程供应链数字化解决方案及SaaS服务商,致力于运用数字化和智能化技术,持续为客户创造价值,让供应链更具效率和洞察力。

  洞隐科技采用西安与厦门双研发中心的模式,汇聚众多深耕供应链20多年的技术与服务专家,帮助世界500强及行业领导企业打通全程供应链,凭借丰富的制造、零售及物流行业供应链数字化业务实践,为行业客户提供更有力的数字化支撑。