万物繁茂,暑意渐盛;相约庐州,向新而行。2024年是中华人民共和国成立75周年,也是中国联通百年传承、三十向新的重要时点。为感恩回馈广大客户长期以来的信赖与支持、共话联通未来,安徽联通于2024年7月17日在合肥举行“百年传承 三十向新 感恩有你”主题活动。
活动邀请了上级主管单位、媒体单位、本地自媒体博主及安徽联通首批“130”“186”号卡用户、首批iPhone 用户亲临现场,百余名嘉宾齐聚一堂,共同回顾联通的百年传承之路,展望三十而立的崭新篇章。
中国联通客服部副总经理黄昌建出席会议并阐述了本次活动的主题意义:“百年传承”,体现了中国联通深厚的历史底蕴和践行“人民邮电为人民”的精神传承。“三十向新”,意味着中国联通在新时代的浪潮中,将以更加昂扬的姿态,把握历史机遇,迎接美好未来。“感恩有你”,是感恩亿万联通用户的信任与支持构筑了联通前行的坚强基石。他表示,站在历史交汇点上,中国联通以满足人民对美好数字生活的向往为使命,聚焦网络强国、数字中国建设的主责,积极服务于“联网通信、算网数智”两大主业,将“高品质服务”作为公司差异化发展的核心战略之一,致力于打造基业长青的核心竞争力。
安徽联通党委书记、总经理韩冰回顾了公司三十年来与时代同行、与产业共振的发展历程。表示将继续秉承“客户为本、服务至上”的理念,以更加饱满的热情、更加专业的服务、更加优质的产品回报诸位的信任和厚爱,进一步立足“数字信息运营服务国家队、数字技术融合创新排头兵”企业使命,全力促进数字经济发展和信息消费升级,切实增强广大用户对信息通信服务的满意度和获得感,让全社会进一步共享信息通信发展新成果。
作为安徽联通第一批入网用户,芜湖联通用户关大水在现场分享了自己与联通的故事:27年前,联通首创的低柜台服务和营业员的微笑服务让他记忆犹新,自此,一串130号码一直用到今天。他表示,多年来,我们国家的信息通信行业发生了翻天覆地的变化,无论技术如何变迁,联通对服务的执着于追求始终如一,不断发展壮大联通,一直惦记着老用户,经常组织客户服务月、客户关怀日活动,让自己感受到家人般的关怀。
本次活动特邀人民网、新华网、央广网等媒体单位,黑码科技、科技九洲君、洞见等本地自媒体博主走进安徽联通,现场参观调研、进一步凝聚共识。现场同步向嘉宾颁发了安徽联通特约观察员证书,更好地倾听外界声音,为安徽联通高质量发展建言献策。
活动现场详细介绍了安徽联通网络发展以及星级焕新服务,并开展星级焕新点亮仪式,正式将星级等级由五星扩展至七星,让客户感知最全服务、最佳体验、最高优先级、最多权益。
本次活动线上线下同步进行,通过“安徽联通”视频号、抖音号全程直播。
