近年来,中铁上海工程局四公司不断提高舆情管理工作的科学化规范化,守好阵地、把好方向,全面提高舆情管理工作能力和水平,为企业高质量发展提供和谐、稳定的舆论环境。

该公司成立舆情管理工作领导小组,及时梳理、研判、部署舆情工作,制定公司突发事件舆情应对预案,制作舆情应对处置标准化流程图,明确处置原则及危机级别,规范所属各单位舆情应对处置程序,切实提高全公司舆论应对能力。同时,发布转载舆情管理知识及相关法律法规,教育引导全体员工正确认识舆情事件,文明上网。实行网格化管理,将所属各单位划分包保到具体责任人,形成包宣传教育、包措施制定、包摸排防控、包工作实效的齐抓共管工作格局,建立网格舆情管控队伍,做到早收集,准研判,快报送。加强与地方政府的联动和媒体的有效沟通,积极邀请与地方媒体进工地采访,宣传企业在改革发展、科技创新、社会责任等方面的贡献和举措,切实做到善待媒体、善用媒体,牢牢掌握舆论控制主动权,维护企业品牌形象。